telekomunikacja

Nieznany wirus komputerowy zaatakował we wtorek system bankowy i telekomunikacyjny Ukrainy, poważnie utrudniając pracę największego lotniska w kraju, metra w Kijowie oraz zakładów energetycznych i ciepłowniczych.

Operator ma obowiązek podać niezadowolonym abonentom nazwę podmiotu, z którym współpracuje przy realizacji wysoko płatnej usługi. Jeśli tego nie robi, najprawdopodobniej narusza prawa konsumentów. Takie wnioski płyną z udostępnionej wczoraj przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów informacji na temat wszczętego przeciwko Polkomtelowi postępowania.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie przeciwko Polkomtelowi na usługę m.in. Czat Towarzyski świadczoną z wykorzystaniem numerów 7218 i 60228.

Zniesienie opłat roamingowych to prawdziwy europejski sukces - napisali we wspólnym oświadczeniu przedstawiciele instytucji unijnych. Od czwartku obywatele UE podróżujący po jej terytorium będą mogli telefonować, wysyłać SMS-y i korzystać z internetu płacąc za to stawkę krajową.

Od 15 czerwca 2017 r. wszyscy klienci PLAY, którzy w ramach umowy mają pakiety minut, SMS, MMS a także klienci ofert na kartę, którzy zakupili takie pakiety – mogą korzystać z nich w Unii Europejskiej na takich samych warunkach, jak w kraju.

Od połowy czerwca w krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego nie będą pobierane dodatkowe opłaty za roaming. Z analizy ekspertów firmy doradczej EY wynika, że dla telekomów oznacza to straty, które odbiją sobie na klientach. Mogą wzrosnąć ceny abonamentu, niektóre firmy wyłączą usługę roamingu.

T-Mobile Polska wprowadza nową ofertę Supernet Video, w ramach której aplikacje najpopularniejszych serwisów wideo i VOD nie zużywają pakietu danych. Lista aktualnych partnerów jest imponująca i odzwierciedla aktualne preferencje polskiej publiczności. YouTube, Netflix, Vevo, TVP Stream, TVP Sport, Player, Showmax, VOD.pl czy Chili Cinema. Katalog ten będzie systematycznie rozbudowywany.

- Polska jest coraz istotniejszym rynkiem dla Huawei w obszarze B2B, poinformowali ISBnews przedstawiciele koncernu. Nasz kraj znajduje się w grupie 20 najważniejszych dla koncernu na świecie, gdzie chce on uczestniczyć w rozwoju i budowie cyfrowej infrastruktury.

Z roku na rok będzie rosła liczba prepaidów pozostawionych przez zmarłych. Służby będą więc tracić orientację, kto jest ich rzeczywistych użytkownikiem

Ceny komórkowych rozmów zagranicznych spadną, ale unijną zasadę „płać jak w domu” literalnie zaproponował klientom tylko Orange.

Niektórzy operatorzy wyciągali od klientów więcej danych, niż nakazuje prawo.

Szef Komisji Nadzoru Finansowego ma dziś niczym nieograniczoną swobodę żądania od operatora telekomunikacyjnego wykazów połączeń, danych abonenta, informacji o jego lokalizacji, a nawet nagrań rozmów telefonicznych.

Państwa UE zatwierdziły we wtorek rozporządzenie w sprawie hurtowych stawek w roamingu w Unii Europejskiej, które umożliwia zniesienie w połowie roku opłat za roaming dla użytkowników telefonów komórkowych w UE.

Niewykorzystane środki z telefonów na kartę powinny wrócić do klientów – uważa prezes UOKiK i zamierza do tego zmusić operatorów.

Prezes UOKiK wszczął postępowanie przeciw Telekomunikacji Cyfrowej Sp. z o.o. i zdecydował się ostrzec konsumentów, ponieważ praktyki spółki mogą powodować znaczne straty finansowe i niekorzystne skutki dla szerokiego kręgu konsumentów - podał UOKiK we wtorek.