Klienci, którzy oddzwonili na kubański numer - nie zapłacą w Orange. Operator umarza opłatyOrange Polska anuluje klientom opłaty za połączenia telefoniczne z kubańskimi numerami, które wykorzystywali oszuści. Poszkodowanych było kilkadziesiąt tysięcy użytkowników Orange i nju mobile - poinformowała telekomunikacyjna spółka.05 stycznia 2018
Telefon nie zamyka drogi do ukarania pracownika naganąPrzed wymierzeniem nagany pracodawca ma obowiązek wysłuchać pracownika. Nie oznacza to jednak, że taka rozmowa musi odbyć się osobiście. Paulina Szewioła•04 stycznia 2018
Sklepy wciąż boją się aplikacji skanujących. Bezprawnie zakazują ich używaniaSkanowanie kodów kreskowych i fotografowanie cen w celu zestawienia ich z ofertami innych sklepów to coraz popularniejsza praktyka. Jednak, jak wykazało badanie platformy TakeTask i Sieci AdRetail, zdecydowana większość placówek wciąż zabrania tego swoim klientom. I z roku na rok w tej kwestii niewiele się zmienia. Obecnie aż 71% badanych sklepów uniemożliwia wykonywanie takich czynności. 30 grudnia 2017
Branża call center ostrzelana z każdej strony. Telefon z prośbą o zgodę na marketing może naruszać prawoJuż sam telefon z prośbą o zgodę na marketing może być naruszeniem prawa – wynika ze stanowiska UOKiK. Prawnicy uznają taką interpretację za zbyt rygorystyczną.Sławomir Wikariak•21 listopada 2017
Poprawiasz makijaż czekając na światłach? Możesz dostać mandatDlaczego mandat grozi kierowcy za rozmawianie przez komórkę, a za palenie papierosów już nie?Piotr Szymaniak•10 sierpnia 2017
Walka z SMS-ami premium może uderzyć w uczciwych przedsiębiorcówUderzenie w nieuczciwych przedsiębiorców, którzy naciągają ludzi, może rykoszetem odbić się na legalnie działającym polskim biznesie. Twierdzi tak ZPP w opinii do kluczowego projektu resortu cyfryzacji.Patryk Słowik•08 sierpnia 2017
Jak często służby sięgały po bilingi w 2016 roku? Mamy najnowsze danePolicja i inne służby rzadziej sprawdzają nasze dane telekomunikacyjne? Tak wynika z przedstawionej właśnie przez ministra sprawiedliwości informacji za 2016 r. Dane te jednak nie dają pełnego obrazu.Sławomir Wikariak•06 lipca 2017
Okulary dla pracownika: Czy przychód uzyskany przez niego z tego tytułu będzie zwolniony od podatku?Świadczenia pozapłacowe to istotny element systemu motywowania pracowników. Niestety trudniejszą stroną zagadnienia jest ich rozliczenie podatkowe. Aby mówić o przychodzie pracownika, należy jasno wykazać, że świadczenie było skierowane indywidualnie do pracownika i spowodowało przysporzenie w jego majątku. Takiego problemu nie ma zasadniczo w przypadku wynikających z umowy wynagrodzeń pieniężnych, czy to zasadniczych, czy to uznaniowych. Są one przychodem pracownika. Problemy podatkowe pojawiają się w przypadku świadczeń nieodpłatnych bądź zwrotu kosztów wydatków, które służą faktycznie działalności pracodawcy. 10 czerwca 2017
UKE: SMS-y popularne wśród seniorów w PolsceWedług badania Urzędu Komunikacji Elektronicznej przeprowadzonego na konsumentach w wieku 50+ wynika, że 59,8 proc. seniorów nie korzysta z Internetu, a 60,2 proc. nie posiada komputera. Osoby starsze najbardziej cenią sobie możliwość korzystania z telefonii komórkowej, gdzie dominującymi usługami są połączenia głosowe na numery komórkowe (71,6 proc.) oraz SMS-y (47,9 proc.). Z połączenia z Internetem za pomocą telefonu korzysta zaledwie 15,9 proc. seniorów. Oznacza to, że krótkie wiadomości tekstowe mogą być narzędziem, które zapewni skuteczne dotarcie do seniorów z ofertą określonego produktu lub usługi.20 marca 2017
Szyfrowanie dla bezpieczeństwa. Dlaczego warto chronić dane na urządzeniach mobilnych?Zabezpieczanie danych na naszych urządzeniach mobilnych jest dziś tak samo ważne, jak zamykanie drzwi do mieszkania. Na smartfonach czy tabletach przechowujemy coraz więcej informacji nie tylko prywatnych, ale także służbowych. Dlatego warto zadbać o ich bezpieczeństwo. Najprostszym sposobem, który może wykorzystać każdy z nas, jest szyfrowanie. Ogranicza ono dostęp do danych osobom nieupoważnionym. 19 marca 2017
Nie cichnie burza wokół usług prawnych na telefon– Samorząd adwokacki i radcowski próbowały zdyskredytować moją firmę. Jeśli dalej będą ją atakować, spotkamy się w sądzie – zapowiada Grzegorz Maj, prezes spółki Availo. Podmiotu, który nawiązał współpracę z siecią Plus i oferuje usługi profesjonalnych pełnomocników w ramach telefonicznego abonamentu.Anna Krzyżanowska•31 stycznia 2017
Odbieranie telefonów i maili od szefa po godzinach: Rząd chce wprowadzić ograniczeniaOgraniczenie połączeń i e-maili po godzinach pracy może być trudne. Najskuteczniejsza byłaby zmiana przepisów o gotowości do wykonywania zadań.Łukasz Guza•31 stycznia 2017
Radcowie kwestionują porady w ramach telefonicznego abonamentuKrajowa Rada Radców Prawnych uważa, że oferowana przez sieć Plus "Usługa Prawnik" narusza zbiorowe interesy konsumentów, dlatego przesłała do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zawiadomienie o podejrzeniu stosowania nielegalnych praktyk przez spółki Polkomtel i Availo.05 grudnia 2016
Banki kasują za SMS-y autoryzacyjneBanki szukają w naszych kieszeniach dodatkowych pieniędzy. Odbywa się to dzięki prowizjom i obniżaniu do niskiego poziomu oprocentowania lokat. Są też inne sposoby: np. bank BZ WBK od sierpnia wprowadził opłaty za SMS-y autoryzacyjne – pisze "Gazeta Wyborcza".01 grudnia 2016
Prepaidy: Operator komórkowy to nie bank ani przechowalniaBranża z wielkim rozczarowaniem przyjęła decyzję UOKiK dotyczącą warunków oferowania popularnych prepaidów. Skarży się, że urząd ma za nic pewność prawa, a prowadzone postępowania obrócą się przeciwko konsumentom.Patryk Słowik•12 października 2016
Samochody? Będą jak smartfony. I jak nartyMłode pokolenie w dużych miastach już bez trudu obchodzi się bez własnych aut, więc ich produkcja w którymś momencie zacznie spadać. Branża będzie musiała zacieśnić współpracę z koncernami informatycznymi – wróży Christoph v. Tschirschnitz, prezes BMW Group na Europę Centralną i Południowo-Wschodnią.Łukasz Bąk•30 września 2016
GIODO zachęca do ostrożnego korzystania z mobilnych aplikacjiGeneralny Inspektor Ochrony Danych Osobowych zachęca, by ostrożnie korzystać z mobilnych aplikacji wykorzystujących technologię geolokalizacji oraz wirtualnej rzeczywistości. Rekomenduje m.in. by ustalić, jakie dane udostępniają zainstalowane aplikacje.24 sierpnia 2016
Operator telekomunikacyjny nie chce przedstawić ci twojej rozmowy z call center? Może mieć spore kłopotyJeśli firma, nie wyraża zgody na udostępnienie klientowi zapisu rozmowy telefonicznej, musi liczyć się z konsekwencją zgłoszenia tego faktu to Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Wówczas może on wszcząć postępowanie przeciwko działaniom naruszającym interesy zbiorowe.13 sierpnia 2016
Trzeba uważać, by nie paść ofiarą roamingu przygranicznegoSpędziłam tydzień urlopu na Lubelszczyźnie i Podlasiu, podróżowałam na rowerze wzdłuż naszej wschodniej granicy – pisze pani Leokadia. – Wyjazd byłby udany, gdyby nie to, co przeżyłam, gdy dostałam fakturę za telefon komórkowy. Próbowałam interweniować, ale okazało się, że prawie cały czas korzystałam jak nie z ukraińskiej, to z białoruskiej sieci komórkowej. Za minutę połączenia (przychodzącego i wychodzącego) policzono mi ponad 6 zł, za SMS prawie 2 zł, a za transmisję danych – aż 4 zł za 100 kB! Nawet nie próbowałam ograniczać używania telefonu, bo nie miałam pojęcia, że korzystam z obcej sieci. Przecież nie przekraczałam granicy – dziwi się czytelniczka.Małgorzata Raczkowska•13 lipca 2016
Czy pracodawca może zmusić pracownika do zabrania telefonu na wakacjePracodawca nie może domagać się od pracownika zabrania na urlop wypoczynkowy telefonu komórkowego. Jeżeli zatrudniony to zrobi, przełożony może kontaktować się z nim tylko w szczególnych okolicznościach.Agnieszka Brzostek•12 lipca 2016