Można kupować prezenty i sporo zaoszczędzić. Sprawdź w jaki sposóbPrzeciętny budżet na prezenty wynosi 200–500 zł. Na perfumy nie wystarczy, a to właśnie chciałby dostać statystyczny Polak. Robiąc gwiazdkowe zakupy, warto jednak dobrze szukać, bo można wiele zaoszczędzićPatrycja Otto•11 grudnia 2012
Sieci handlowe coraz chętniej pokazują się w mediachHipermarkety Tesco, Biedronka i Auchan mają najlepszy PR – wynika z badań przeprowadzonych przez Press-Service Monitoring Mediów. A to przekłada się na konkretne korzyści, nie tylko wizerunkowe, ale również finansowe: gdyby przyszło im wykupić powierzchnię reklamową odpowiadającą analizowanym tekstom to łączny koszt przekroczyłby wówczas 450 mln zł. Tadeusz Barzdo•10 grudnia 2012
Jak nie kupić więcej, niż potrzebujemy – świąteczny poradnik zakupowyNie każdy lubi robić zakupy: zwłaszcza w okresie przedświątecznym. Na co zwrócić uwagę i czego unikać, by nie dać się złapać w pułapki zastawione przez handlowców?Monika Kuś•07 grudnia 2012
Kto nam pomoże, gdy sprzedawca nie uznaje reklamacji?Kupując jakąkolwiek rzecz mamy prawo ją zareklamować w przypadku, gdy towar jest niezgodny z umową – jest to podstawowe uprawnienie każdego konsumenta. Jeśli jednak napotykamy na mur niechęci ze strony sprzedawcy, który nie chce przyjąć naszej reklamacji (a my uważamy, że niesłusznie), wówczas musimy poradzić sobie w inny sposób. Do kogo można zwrócić się o pomoc w takich przypadkach? 07 grudnia 2012
W jaki sposób można zwrócić nietrafiony prezent mikołajkowyNiektóre sklepy zachęcają do zakupów, obiecując wymianę towaru w sytuacji, gdy przedmiot kupiony na prezent nie zadowoli obdarowanego. Przyjęcie zwrotu zależy jednak zawsze od dobrej woli sprzedawcy.07 grudnia 2012
Orlen, Lotos i Łukoil walczą o klientów: stacje z tańszym paliwem, rozbudowana oferta sklepówRozbudowana oferta sklepów przy stacjach i automaty z tanim paliwem mają być remedium na spadek sprzedaży. Michał Duszczyk•06 grudnia 2012
Sezon świąteczny gorszy niż przed rokiem – sprzedaż wzrośnie, ale tylko o kilka procentSprzedaż w okresie świątecznym wzrośnie w tym roku tylko o kilka procent, a nie kilkanaście, jak rok temu. Handlowcy robią, co mogą i rozciągnęli okres zakupów, który zaczął się już w połowie października. Klienci deklarują jednak, że – chociaż bardziej obawiają się kryzysu – na zakupach świątecznych oszczędzać nie będą. Tadeusz Barzdo•05 grudnia 2012
Czym się różni reklamacja od zwrotu towaru?Zbliża się przedświąteczne szaleństwo zakupowe. Na każdym kroku jesteśmy zachęcani do kupowania po okazyjnych cenach wszystkiego, począwszy od świecidełek na choinkę, a skończywszy na nowoczesnym sprzęcie komputerowym. Czasami jednak, skuszeni kolejną promocją przynosimy nasz zakup do domu i wówczas się okazuje, że to rzecz, bez której się możemy obyć. Co zrobić z nietrafionymi zakupami i prezentami – zwrócić czy zareklamować? Monika Kuś•05 grudnia 2012
Brak instrukcji użycia po polsku upoważnia do reklamacji prezentuZdarza się, że pod naszą choinką wyląduje prezent, który nie zawiera instrukcji obsługi w języku polskim. Ale dotyczy to nie tylko prezentów: niejednokrotnie sami po powrocie z zakupów i rozpakowaniu dopiero co kupionego odkurzacza czy nowej pralki orientowaliśmy się, że nie ma w opakowaniu instrukcji obsługi. Co zrobić w takiej sytuacji?Monika Kuś•03 grudnia 2012
Tablet - prezent na każdą kieszeńZainteresowanie tabletami wzrosło w Polsce w przeciągu ostatniego roku dziesięciokrotnie. Pojawienie się nowych marek, a co za tym idzie silna konkurencja na rynku poskutkowała znacznym obniżeniem cen tych urządzeń i tablet przestał być urządzeniem "z górnej półki". Tomasz Jurczak•30 listopada 2012
Ranking sklepów detalicznych w Polsce i na świecie. Które najbardziej lubimy?Firmy oferujące zakupy internetowe przodują wśród najlepiej postrzeganych sieci detalicznych świata. Prym wiodą serwisy działające tylko w sieci: za granicą - Amazon, w Polsce – Allegro – tak wynika z badania konsumentów, przeprowadzonego przez międzynarodową firmę doradczą OC&C Strategy Consultants. 28 listopada 2012
Okres przedświąteczny, czyli czas nieuczciwych promocjiWadliwe towary trzeba reklamować. Na wyjątkowo opornych handlowców można poskarżyć się w sądzie.Patrycja Otto•28 listopada 2012
Rusza ekspansja CCC i Reserved za granicę. Powstanie 200 sklepów w całej EuropieRodzime marki przyspieszają rozwój za granicą, bo w kraju robi się dla nich za ciasno. Nadal na ich celowniku pozostaje przede wszystkim Europa Środkowa i Wschodnia, zwłaszcza Rosja, Ukraina i Czechy. Przybywa jednak tych, które chcą spróbować swoich sił na zachodzie Europy oraz w krajach bałkańskich.Patrycja Otto•21 listopada 2012
Lidl zapłaci ogromną karę za wprowadzanie klientów w błądSieć dyskontów Lidl wprowadzała klientów w błąd podczas swojej kampanii reklamowej - uznała prezes UOKiK i nałożyła na spółkę karę pieniężną w wysokości 1,82 mln zł. Decyzja nie jest prawomocna; przedsiębiorca może się od niej odwołać.16 listopada 2012
Lidl zwycięża z Tesco. Handlowy ranking popularności sklepówLidl, Tesco i Biedronka to najpopularniejsze markety – wynika z październikowego rankingu popularności sieci handlowych wśród internautów. Analizę przeprowadza Instytut Monitorowania Mediów w ramach projektu Kompas Social Media. Przypomnijmy, że we wrześniu zwycięzcami były IKEA i Empik. Tadeusz Barzdo•07 listopada 2012
Sieci handlowe oddadzą miliony za bezprawne "opłaty półkowe"Producenci występują przeciwko sieciom handlowym, domagając się zwrotu opłat półkowych. W tym roku przed sądami toczy się ponad 300 takich spraw, dwa razy więcej niż w 2010 r.Patrycja Otto•25 października 2012
Ceny w Rossmanie będą niższe?Po upadku drogeryjnego koncernu Schlecker jeden z jego głównych konkurentów na rynku niemieckim, sieć Rossmann, zamierza obniżyć ceny. Czy skorzystają na tym również polscy klienci?22 października 2012
Polacy rozpaczliwie szukają tańszej żywności. Sprawdź, o ile zdrożały podstawowe produktyCoraz częściej robimy duże zakupy nie w jednym, lecz w kilku marketach. Droższe sklepy przyciągają nas towarami produkowanymi pod własną marką, konkurencyjnymi cenowo z tymi, które oferują tanie sieci. Te z kolei wchodzą w segment produktów z wyższej półkiPatrycja Otto•10 października 2012
Dyskonty Netto rzucają rękawicę konkurencji. Sieć wkrótce będzie miała 300 sklepówSieć Netto stawia trzecie centrum dystrybucyjne. Wkrótce dobije do 300 sklepów - informuje "Puls Biznesu".05 października 2012
Coraz chętniej robimy zakupy w dyskontachSieci spożywcze planują otwarcie do końca roku 180 sklepów. Będzie ich w sumie 3 tysiące.Patrycja Otto•02 października 2012