PKP Intercity: Jak pozyskać pasażera premium
Indywidualny steward, rozrywka
pokładowa, codzienna prasa. Spółki autobusowe,
kolejowe i lotnicze ostro rywalizują o klientów z
pierwszej klasy. Tacy dają więcej zarobić. Ale
choć zamożniejsi, także lubią
promocje.