omnibus

1 stycznia 2023 r. wejdą w życie ważne zmiany prawa konsumenckiego, wdrażające trzy unijne dyrektywy: Towarową, Cyfrową i Omnibus, które nakładają na przedsiębiorców zawierających umowy z konsumentami szereg nowych obowiązków. Jak zawsze w przypadku takich zmian, pojawia się pytanie do jakich umów – nowych czy dotychczasowych – nowe przepisy mają zastosowanie.

Oferty na Black Friday mogą stać się naprawdę atrakcyjne, zepsutą grę wideo będzie można zwrócić, a w sieci przerzedzą się fałszywe opinie o produktach. Od nowego roku zaczynają obowiązywać przepisy dotyczące konsumentów.

Zsynchronizowanie prac nad dwoma projektami ustaw nowelizujących ustawę o ochronie praw konsumenta oraz odsunięcie w czasie wejścia nowych przepisów w życie – to postulaty Konfederacji Lewiatan i Polskiej Izby Informatyki i Telekomunikacji zawarte w apelu do rządu.

Dyrektywa powinna być stosowana już od 28 maja 2022 roku. Polski ustawodawca dopiero rozpoczął jej wdrażanie. Jakie zmiany za sobą niesie? O tym opowiada Katarzyna Racka, radca prawny i wspólnik w kancelarii BWHS Wojciechowski, Springer i Wspólnicy.

Niedługo parlament rozpocznie prace nad projektem nowelizacji ustawy o prawach konsumenta. Dokument ten ma m.in. implementować unijną dyrektywę Omnibus, ale nie tylko. Jakie planowane zmiany mogą stanowić największe wyzwanie dla przedsiębiorców?

Oferty w Czarny Piątek mogą faktycznie stać się atrakcyjne. A nabywcy np. czekolady znanej marki przestaną się dziwić, że za granicą smakuje ona inaczej.

Implementacja dyrektywy będzie opóźniona, ale przedsiębiorcy powinni być na nią gotowi

Od 28 maja w całej Unii Europejskiej powinna być stosowana dyrektywa Omnibus, która ma poprawić ochronę konsumentów, i to nie tylko tych, którzy robią zakupy w internecie (w e-sklepach czy na platformach handlowych), lecz także kupujących w tradycyjnych sklepach. I chociaż projekt polskiej ustawy ją implementującej utknął w pracach w Rządowym Centrum Legislacyjnym, to nie oznacza to, że przedsiębiorców w naszym kraju ominie rewolucja.

W sobotę mija termin implementacji tzw. dyrektywy Omnibus. Zwiększa ona bezpieczeństwo konsumentów w sieci, a na przedsiębiorców sprzedających online nakłada nowe obowiązki.

Choć jest pewne, że nasza ustawa wdrażająca się spóźni, sprzedawcy już dziś powinni zacząć weryfikować i nierzadko na nowo ustalać wewnętrzne procedury wprowadzania obniżek cen. Szczególnym wyzwaniem będzie to w sieciach sklepów. Autorami artykułu są Mateusz Restel i Konrad Biskup, aplikanci adwokaccy Affre i Wspólnicy sp.k.