konsument

Co 10. produkt spożywczy sprzedawany i w Polsce, i w Niemczech jest u nas gorszej jakości. Potwierdził to właśnie Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Czy umowa kredytowa waloryzowana kursem franka szwajcarskiego może dalej obowiązywać, jeśli zawarte w niej klauzule indeksacyjne zostały uznane za niedozwolone? To kluczowa wątpliwość stojąca za wnioskiem o wydanie orzeczenia w trybie prejudycjalnym, który złożył do Trybunału Sprawiedliwości UE Sąd Okręgowy w Warszawie. Polski sąd chce się dowiedzieć, jakie są skutki nieuczciwości postanowień umownych kluczowych dla konstrukcji całej umowy, bo dotyczących sposobu przeliczania kwoty kredytu ze złotówek na franki.

W pierwszym półroczu 2018 pasażerowie skarżyli się na kolej ponad 600 razy - poinformował we wtorek Urząd Transportu Kolejowego. To więcej niż w tym samym okresie ubiegłego roku., ale liczba stwierdzonych nieprawidłowości w pociągach pasażerskich stale maleje.

Po interwencji prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Bank Millennium wyśle kredytobiorcom propozycje aneksów do umów, w których wykreśli klauzule dotyczące ubezpieczenia niskiego wkładu własnego i nie będzie ustanawiał żadnych dodatkowych zabezpieczeń - poinformował w poniedziałek UOKiK.

Komitet Stały Rady Ministrów przyjął projekt nowelizacji ustawy o przewadze kontraktowej - poinformował w piątek UOKiK. Nowe przepisy mają lepiej chronić mniejsze gospodarstwa rolne przed nieuczciwym wykorzystywaniem przewagi kontraktowej.

Nowelizacja weszła w życie, a już trzeba wyjaśniać, jak ją interpretować. Eksperci utyskują, że lepiej tworzyć dobre ustawy, zamiast po fakcie doprecyzowywać.

To, że klient chce uiścić opłatę za paczkę gotówką o niewielkich nominałach, nie może stanowić podstawy do odmowy wydania przesyłki – przekonują prawnicy.

Ministerstwo Finansów poparło niemal wszystkie uwagi, które mają wzmocnić pozycję klientów na rynku finansowym. Konflikty z bankami i ubezpieczycielami będą mogły być załatwiane w kilka miesięcy

Odsetek internautów kupujących online wzrósł do 56% w br. z 54% w 2017 roku, wynika z raportu "E-commerce w Polsce 2018. Gemius dla e-Commerce Polska". Wzrosła także liczba internautów kupujących za granicą - do 23% z 16% rok temu.

Dostałeś niesmaczne, zimne jedzenie, na które dodatkowo musiałeś długo czekać? Możesz zgłosić reklamację, ale sam fakt niezadowolenia z jakości obsługi czy dania nie upoważnia do opuszczenia restauracji bez płacenia rachunku – to wykroczenie, zagrożone karą aresztu, ograniczenia wolności albo grzywny.

Monitoring Urzędu Regulacji Energetyki (URE) wykazał, że do końca marca 2018 r. zmiany sprzedawcy energii elektrycznej dokonało 563 tys. gospodarstw domowych i 194,8 tys. innych podmiotów, podał URE

Sejm we wtorek skierował do komisji projekt ustawy dotyczący przekazywania przez linie lotnicze danych pasażerów. PO zgłosiła dwie poprawki, m.in. dotyczącą ograniczenia rodzajów lotów, z których dane mają być zbierane.

Uważamy, że można skutecznie walczyć z oszustwami internetowymi. Zakupy w intrenecie będą chronione mocniej niż obecnie; przygotowujemy cały zestaw kompleksowych rozwiązań - powiedział w środę wiceminister sprawiedliwości Marcin Warchoł.

Prowadzimy siłownię. Udostępniamy klientom szafki w przebieralni, które są zamykane na kluczyki. Ostatnio klientka poinformowała nas, że doszło do kradzieży kosztowności pozostawionych w szafce. Naszym zdaniem nie ponosimy z tego tytułu odpowiedzialności. Za wypożyczenie kluczyków do szafek nie pobieramy opłat. Ponadto w regulaminie wyraźnie zaznaczyliśmy, że nie odpowiadamy za rzeczy w nich pozostawione. Czy klientka może wystąpić z roszczeniami wobec nas?

Prawa uczestników imprezy masowej są mocno ograniczone. Wcześniej zapoznaj się z regulaminem wydarzenia.

Ustalając podobieństwo produktów i możliwość objęcia ich różnymi stawkami VAT, sędziowie muszą polegać na własnej umiejętności oceny – orzekł NSA.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) przeanalizował wzorce umów pośrednika finansowego EGF Council pod kątem występowania klauzul niedozwolonych. Postępowanie przeciwko spółce rozpoczęło się w grudniu 2016 r. Prezes urzędu uznał za niedozwolone 13 postanowień. Kara za stosowanie klauzul niedozwolonych wyniosła ponad 5,7 mln zł.