Müller: Wyrok TSUE nie będzie miał w jednej chwili masowego wpływu na cały system bankowy Rząd zakłada opcję, że wyrok TSUE będzie korzystny dla osób mających kredyty we frankach szwajcarskich; taki wyrok nie będzie miał jednak masowego wpływu w jednej chwili na cały system bankowy, sprawy będą rozstrzygać się stopniowo w sądach - stwierdził w czwartek rzecznik rządu Piotr Müller.03 października 2019
Jak zgłosić wniosek do ubezpieczyciela po upadku biura podróży Kopia umowy o udziale w wycieczce i określenie wysokości roszczenia, to niektóre elementy wniosku podróżnego do ubezpieczyciela w wypadku upadłości biura podróży - informuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów na swoim profilu na Twitterze.25 września 2019
Neckermann: Polscy klienci Neckermanna będą realizowali wyjazdy wakacyjne zgodnie z planem Polscy klienci Neckermanna, zarówno ci, którzy przebywają za granicą, jak i ci, którzy jeszcze nie wyjechali na wakacje, będą realizowali wyjazdy wakacyjne zgodnie z planem - poinformowało w poniedziałkowym komunikacie biuro podróży Neckermann Polska, w związku z upadłością brytyjskiej Spółki Thomas Cook.23 września 2019
Korzystasz z bankowości elektronicznej? Sprawdź co się zmieni od 14 września br.Od soboty banki muszą wprowadzić dodatkowe zabezpieczenia w bankowości elektronicznej. 14 września wchodzą w życie przepisy wdrażające dyrektywę unijną PSD2, które wprowadzają nowe wymagania dotyczące potwierdzania tożsamości klientów.13 września 2019
Zmiany w upadłości konsumenckiej. Prezydent podpisał nowelizacjęUdoskonalenie obecnego modelu upadłości konsumenckiej oraz uproszczenie niektórych procedur to zapowiadane cele obszernej nowelizacji Prawa upadłościowego. O podpisaniu przez prezydenta Andrzeja Dudę, tej przyjętej latem przez Sejm ustawy, poinformował w środę resort sprawiedliwości.11 września 2019
Pełnomocnik dowie się o długu i planowanych działaniach windykacyjnychNie stanowi naruszenia dóbr osobistych poinformowanie wskazanej przez abonenta osoby do kontaktu z przedsiębiorcą telekomunikacyjnym o zaległości i planowanych działaniach windykacyjnych.Patryk Słowik•05 sierpnia 2019
Opóźniony lub odwołany lot w wakacje? Bezpłatnie pomoże Rzecznik Praw PasażeraW 2018 roku 46 milionów pasażerów wystartowało z polskich lotnisk. Część lotów była opóźniona lub odwołana. Od kwietnia 2019 r. nowy urząd - Rzecznik Praw Pasażera - pomaga bezpłatnie w sporach z liniami lotniczymi. W jaki sposób uzyskać pomoc rzecznika?04 sierpnia 2019
Upadłość konsumencka po zmianach: Ogłoszenie bankructwa raptem w kilka miesięcyPrzeciętny konsument, któremu się powinęła noga, zostanie bankrutem znacznie łatwiej niż dotychczas. Wszystko dzięki nowemu prawu upadłościowemu.Patryk Słowik•29 lipca 2019
Za łatwiejszą upadłość konsumenta i małego przedsiębiorcy zapłaci biznesPolacy, nawet ci, którzy nie byli aniołami w relacjach gospodarczych, zasługują na drugą szansę – uznał Sejm. Szkoda, że ją dostaną na nasz koszt – ripostują przedsiębiorcy. Ich zdaniem liberalizacja upadłości konsumenckiej uderzy w wierzyciel. Patryk Słowik•26 lipca 2019
Biura podróży kontra turyści. Klienci składają coraz więcej skargOd początku roku do urzędu antymonopolowego trafiło ponad 100 skarg od konsumentów na biura podróży. Jedna czwarta dotyczyła jednego z największych – ItakiPatrycja Otto•25 lipca 2019
Indywidualni przedsiębiorcy jak konsumenci: Sklepy nie będą wiedzieć, jak traktować nabywcęBranża handlu internetowego protestuje przeciwko traktowaniu indywidualnych przedsiębiorców tak jak zwykłych konsumentów. Takie zmiany przewiduje pakiet deregulacyjny, który ma zostać uchwalony jeszcze w tej kadencji Sejmu.Sławomir Wikariak•17 lipca 2019
Trudne sprawy deweloperskie, telekomunikacyjne, finansowe. Rzecznicy konsumentów zajmują się już nie tylko reklamacjami wadliwych towarówUOKiK twierdzi, że gdyby nie rzecznicy, nierzadko nie wiedziałby o pojawiających się nowych, nieuczciwych praktykach rynkowych w danym regionie i o naruszeniu zbiorowych interesów konsumentów. Jak wygląda ich praca na co dzień? Z jakimi problemami się mierzą? Paweł Sikora•17 lipca 2019
Odcięcie prądu jest wywieraniem przymusuPojęcie przymusu w rozumieniu art. 411 pkt 1 kodeksu cywilnego nie może być ograniczane wyłącznie do egzekucji świadczenia. Obejmuje ono wszelkie sytuacje, gdy dłużnik spełnia świadczenie w celu uniknięcia negatywnych konsekwencji na różnych płaszczyznach. Patryk Słowik•25 czerwca 2019
Wiceprezes UOKiK Dorota Karczewska odwołanaWiceprezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Dorota Karczewska została w poniedziałek odwołana ze stanowiska przez premiera Mateusza Morawieckiego - poinformowała PAP rzeczniczka Urzędu Małgorzata Cieloch. Przyczyn tej decyzji nie podano.11 czerwca 2019
Prezydent podpisał ustawę o zmianie etykiet informujących o energooszczędnościPrezydent podpisał nowelę ustawy w sprawie nowych wzorów etykiet informujących o klasie energooszczędności urządzeń AGD, np. pralek. Sprzęt znakowany będzie w skali od A do G, gdzie A to najwyższa oszczędność, a G - największe zużycie energii.28 maja 2019
KRD: Długi Polaków wobec firm ubezpieczeniowych wzrosły, choć średni dług zmniejszył się Z tytułu niespłaconych polis Polacy są winni firmom ubezpieczeniowym 160 mln zł – wynika z danych Krajowego Rejestru Długów. Choć średni dług konsumenta zmniejszył się do 1132 zł w ciągu pięciu lat, zobowiązania wzrosły 4,5-krotnie, a liczba dłużników ok. 6-krotnie - dodano.23 maja 2019
Lekcja o szkodliwości środka E171 w żywności. Francuzi już wycofali, a my?Instytut Ochrony Praw Konsumentów uważa, że Polska również powinna zakazać sprzedaży żywności z dodatkiem wybielającym.Patrycja Otto•22 maja 2019
Marek Moczulski: W tej chwili jesteśmy w stanie bardzo szybko śledzić poczynania konsumentówJak spowodować, żeby doświadczenie zakupowe klienta było jak najbardziej pozytywne? Co zrobić, żeby wracał? Jakich narzędzi używa się do badania zachowań klienta? O tym Marek Tejchman rozmawiał podczas EKG 2019 z Markiem Moczulskim, prezesem zarządu Bakalland SA.15 maja 2019
Upadający konsument. Coraz więcej Polaków ogłasza bankructwo [EKG 2019]Mamy w Polsce coraz więcej upadłości konsumenckich mamy. Statystycznie każdego miesiąca sądy ogłaszają ich około 500 – mówi w rozmowie z DGP Adam Łącki, prezes Krajowego Rejestru Długów.15 maja 2019