UOKiK bez entuzjazmu o projekcie powołania Rzecznika Finansowego
Projekt ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku
finansowego i o Rzeczniku Finansowym, nad którym pracować ma Komisja
Finansów Publicznych, złożyła grupa posłów PO. Przewiduje on m.in.
obowiązek udzielenia klientowi przez instytucje finansowe pełnej
informacji o postępowaniu reklamacyjnym, wprowadzenie procedur
rozpatrywania reklamacji, a także powołanie Rzecznika Finansowego, który
miałby służyć pomocą klientom instytucji finansowych, m.in. banków,
SKOK-ów czy towarzystw ubezpieczeniowych.