Skarbówce może grozić kryzys zatrudnienia

Pracownicy skarbowi potrzebują szkoleń merytorycznych, kursów z zakresu kontaktów z podatnikami, a także podniesienia prestiżu wykonywanego przez nich zawodu. Takie wnioski płyną z przeprowadzonej przez "DGP" sondy wśród doradców podatkowych i samych podatników.

Niestety dziś praca w administracji, zwłaszcza skarbowej, jest sporym wyzwaniem. Nie dość, że ryzyko popełnienia błędu jest duże, to zarobki są niskie, a system motywacji pozapłacowej właściwie nie istnieje.

Teraz nad pracownikami fiskusa zawiśnie jeszcze widmo płacenia odszkodowań za błędy popełniane w wydawanych decyzjach. Urzędnik, który zakończy prowadzoną sprawę, naruszając przepisy, będzie musiał podatnikowi wypłacić odszkodowanie w wysokości nawet 12 swoich pensji. To efekt ustawy o odpowiedzialności majątkowej funkcjonariuszy publicznych za rażące naruszenie prawa, która czeka na podpis prezydenta.

A Ministerstwo Finansów informuje, że nie zamierza objąć urzędników ubezpieczeniami OC.

- Praca w urzędzie skarbowym stanie się zbyt ryzykowna w porównaniu z wysokością zarobków - stwierdza w rozmowie z nami jeden z warszawskich urzędników.

Już dziś co lepsi odchodzą ze skarbówki do sektora prywatnego. Firmy doradcze chętnie przyjmują takich pracowników. Nie dość, że mają wiedzę, to dodatkowo znają kulisy pracy w urzędzie skarbowym, co może ułatwić prowadzenie spraw podatników.

- Odpowiedzialność urzędników za wadliwe decyzje nie jest optymalnym narzędziem do poprawy jakości - uważa Agnieszka Tałasiewicz, partner w Ernst & Young.

Dodaje, że odszkodowanie sięgające kilkudziesięciu tysięcy złotych w żaden sposób nie zaspokoi roszczeń podatników i nie pokryje ich szkody, a w urzędnikach może wywoływać strach przed podejmowaniem decyzji.

Kary finansowe mogą też wymusić zmiany organizacyjne w urzędach, które jeszcze bardziej niż dziś zwiększą obciążenie pracą.

Ewa Szot, doradca podatkowy, starszy menedżer w firmie doradczej KPMG, uważa, że w krótkim czasie nowe przepisy wymuszą wprowadzenie w urzędach administracji państwowej regulacji wewnętrznych wymagających szczegółowego dokumentowania przebiegu rozpatrywania danej sprawy.

@RY1@i02/2011/024/i02.2011.024.183.001a.001.jpg@RY2@

Odpowiedzialność majątkowa funkcjonariuszy publicznych

Ewa Matyszewska

ewa.matyszewska@infor.pl