Wyjątkowe imię, wyjątkowy kłopot

Osoby posługujące się dwuczłonowym imieniem, połączonym dywizem, mają trudności z założeniem profilu zaufanego w drodze potwierdzenia tożsamości za pomocą bankowości elektronicznej. Możliwość taka została przewidziana dla posiadaczy kont internetowych w jednym z banków: T-Usługi Bankowe, PKO Bank, inteligo, Santander, Bank Pekao, mBank, ING, Millennium Bank, Alior Bank. Na problem zwróciła nam uwagę czytelniczka posiadająca takie właśnie nietypowe imię. Rzadko spotykana pisownia była powodem odmowy ze strony ING Bank Śląski S.A. Rzecznik banku, Piotr Utrata, przyznaje, że z niestandardowymi imionami albo obcojęzycznymi nazwiskami bywa kłopot. – Problemem mogą być bowiem również dane w bazie PESEL – to z nimi są porównywane dane przesyłane z naszego banku. Zdarzało się, że pomimo aktualnych danych w banku i na dokumencie tożsamości w samej bazie był błędny wpis – wskazuje rzecznik.