Autopromocja
Dziennik Gazeta Prawana logo
Cyfryzacja i e-usługi publiczne

Więcej pracy przy obsłudze wniosków składanych w formie papierowej

28 września 2022
Ten tekst przeczytasz w 3 minuty

Powiatowe centra pomocy rodzinie (PCPR) potrzebują dodatkowych pracownik ó w, kt ó rzy zajmą się przepisywaniem papierowych wniosk ó w do systemu obsługi wsparcia (SOW). Jednak do tego konieczne jest zwiększenie środk ó w na zlecone im zadania, dzięki czemu mogłyby ich zatrudnić. Na ten problem zwraca uwagę Związek Powiat ó w Polskich (ZPP), kt ó ry jest zaniepokojony zmianami, jakie mają nastąpić w funkcjonowaniu SOW.

Jest to specjalna platforma Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON) służąca do wnioskowania o różnego rodzaju świadczenia i formy pomocy przysługujące osobom z dysfunkcjami zdrowotnymi. Jak wskazuje organizacja, od przyszłego roku wyłącznie za jej pośrednictwem PCPR będą realizować obowiązki sprawozdawcze. Wykluczona ma też być forma papierowa wniosków.

ZPP podkreśla, że obecnie powiaty w różnym zakresie korzystają z SOW. Jedne wykonują wszystkie zadania z jego wykorzystaniem, inne ograniczają się tylko do tego, co niezbędne. Jednak niezależnie od tego, od stycznia 2023 r. te nowe wymogi będą oznaczać dla wszystkich powiatów dodatkowe zaangażowanie zatrudnionych osób. Organizacja przypomina, że dotychczas wnioski o pieniądze np. z programu Aktywny samorząd były jedynie sporadycznie składane przez SOW, ponieważ większość składających je to osoby wykluczone cyfrowo: starsze, niemające odpowiedniego sprzętu czy dostępu do internetu. ZPP podaje przy tym przykład jednego z powiatów z południa Polski, w którym do końca czerwca br. wpłynęło łącznie 1032 wnioski o przyznanie pomocy, ale tylko 6 zostało złożonych przez SOW. W efekcie pracownicy PCPR są zmuszeni każdorazowo do przepisywania wniosku złożonego w tradycyjnej formie do systemu, zanim przystąpią do jego właściwego rozpatrywania.

Źródło: Dziennik Gazeta Prawna

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.

Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.