Pierwsze kolejkomaty w ZUS
Nowoczesny system kierowania ruchem klientów został uruchomiony w II Oddziale ZUS w Warszawie przy ul. Podskarbińskiej. Ułatwia on wybór odpowiedniego okienka. Klienci na specjalnym dyspenserze z dotykowym ekranem mogą wybrać rodzaj sprawy, z którą przyszli do ZUS, a system komputerowy przydzieli ich do konkretnego pracownika. Dodatkowo monitory wskazują aktualną liczbę oczekujących. Ten system wkrótce zostanie również uruchomiony w oddziałach w Siedlcach i Słupsku. Docelowo system zostanie zainstalowany we wszystkich jednostkach ZUS i wraz z uruchamianym równolegle Nowym Portalem Informacyjnym umożliwi zdalną rezerwację wizyt w ZUS. Oba programy realizowane są w ramach Platformy Usług Elektronicznych ZUS. Pełne wdrożenie PUE planowane jest na 31 grudnia 2012 r.
Skorzystaj z PROMOCJI NA PIERWSZY MIESIĄC.
Zyskaj nielimitowany dostęp do wszystkich treści:
wyjaśnień ekspertów, raportów i pogłębionych analiz oraz narzędzi dla specjalistów.
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Skorzystaj z PROMOCJI NA PIERWSZY MIESIĄC.
Zyskaj nielimitowany dostęp do wszystkich treści:
wyjaśnień ekspertów, raportów i pogłębionych analiz oraz narzędzi dla specjalistów.
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.