Cyfryzacja z korzyścią dla gdynian
Personalizowane rozwiązania dla mieszkańców Gdyni zdobywają uznanie nawet za granicą, spójny system dostępny jest dla mieszkańca na kliknięcie
Cyfryzacja w Gdyni jest elementem koncepcji smart city, nowoczesnego miasta uczącego się również swoich mieszkańców i ich zachowań. Z internetu i rozwiązań cyfrowych korzysta olbrzymia część polskiego społeczeństwa, a największe wysycenie technologią jest na terenach zurbanizowanych. Dlatego miasto – rozumiane też jako miejsce załatwiania spraw o charakterze urzędowym – musi dbać o swój cyfrowy rozwój. Analiza big data, szukanie i wdrażanie nowych innowacyjnych rozwiązań oraz dialog z mieszkańcami to nieodłączne elementy polityki smart, jednocześnie łączące się z cyfryzacją.
Wszytko w jednym
– Sztandarowym przykładem dobrej praktyki w zakresie cyfryzacji jest aplikacja Gdynia.pl i gdyńskie Konto Mieszkańca. Przede wszystkim dlatego, że jedno rozwiązanie pozwala na załatwienie wielu spraw. Są zagregowane w jednej aplikacji – wyjaśnia Bartosz Bartoszewicz, wiceprezydent Gdyni ds. jakości życia. Konto Mieszkańca od czasu powstania zostało rozbudowane o kolejne moduły. Dostęp do elektronicznej rezerwacji wizyt, możliwość opłacenia spraw online czy asystent mieszkańca pomagający zgłosić uszkodzenia czy nieprawidłowości w przestrzeni publicznej to rozwiązania, z których po zalogowaniu się można skorzystać nawet ze smartfonu. – Możliwość umówienia wizyty i uiszczenia opłaty za pośrednictwem Konta Mieszkańca to przykład maksymalnego skrócenia ścieżki mieszkaniec–urząd – podkreśla wiceprezydent.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.