Jak przenieść numer telefonu do innego dostawcy

Jeszcze przed zakończeniem umowy z dotychczasowym dostawcą usług czytelniczka chce przenieść przydzielony jej numer do innego dostawcy.

- Czy jest to możliwe? Czy powinnam wystąpić w tej sprawie z wnioskiem do nowego dostawcy - pyta pani Władysława z Konina.

Tak. Abonent ma prawo wystąpić z wnioskiem na piśmie o przeniesienie przydzielonego numeru do nowego dostawcy.

Gdy abonent jest osobą fizyczną, to we wniosku podaje swoje imię, nazwisko, numer PESEL (lub nazwę i numer dokumentu tożsamości, gdy nie ma PESEL). Wskazuje też na adres korespondencyjny.

Natomiast abonent, który nie jest osobą fizyczną, określa we wniosku swoją nazwę, numer REGON lub NIP, a gdy nie zostały mu nadane, to numer w rejestrze przedsiębiorców, w ewidencji działalności gospodarczej bądź w innym właściwym rejestrze prowadzonym w państwie członkowskim. Podaje również swoją siedzibę i adres korespondencyjny.

Natomiast abonent będący stroną umowy z dostawcą usług zapewniających przyłączenie do stacjonarnej publicznej sieci telefonicznej określa jeszcze dodatkowo adres zakończenia sieci i adres, pod który zostaje przeniesiony numer. W razie przenoszenia kilku numerów określa się je bądź podaje się numer albo numery umowy o świadczenie publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych z dotychczasowym dostawcą.

Abonent powinien też wskazać we wniosku sposób informowania o rozpoczęciu świadczenia usług: telefonicznie, za pomocą komunikatu tekstowego albo za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Do wniosku dołącza oświadczenie o tym, że jest świadomy konsekwencji finansowych wynikających z rozwiązania umowy z dotychczasowym dostawcą przed upływem okresu, na jaki umowa została zawarta, oraz że nie obciążą one nowego dostawcy. W szczególności dotyczy to zwrotu udzielonej ulgi w wysokości określonej w umowie.

We wniosku każdy abonent wskazuje przydzielony numer, który chce przenieść. Może dołączyć również pełnomocnictwo do przeprowadzenia czynności związanych z przeniesieniem numeru, np. wypowiedzenia z dotychczasowym dostawcą umowy w imieniu abonenta

malgorzata.piasecka@infor.pl

Par. 10 rozporządzenia ministra infrastruktury z 16 grudnia 2010 r. w sprawie warunków korzystania z uprawnień w publicznych sieciach telefonicznych (Dz.U. nr 249, poz. 1670).