Każdy abonent może otrzymywać billingi

20 lipca weszła w życie nowelizacja ustawy - Prawo telekomunikacyjne. Nowe przepisy praktycznie zrównują uprawnienia posiadaczy telefonów, którzy podpisali umowę z operatorem, posiadaczy telefonów na kartę. Do korzystania z nowych przywilejów konieczne jest przekazanie operatorowi określonych danych osobowych, a niekiedy uiszczenie dodatkowej opłaty za usługę.

Rozszerzony został zakres przedmiotowy pojęcia "abonent". Zostali nim objęci również użytkownicy pre-paidów, czyli telefonów komórkowych na kartę, i korzystający z aparatów publicznych. Po 20 lipca operatorzy telekomunikacyjni są zobowiązani do doręczenia na piśmie treści zmiany warunków umowy tym abonentom, którzy udostępnili swoje dane wymienione w ustawie. Zgodnie z nią abonenci telefonów (osoby fizyczne) na kartę nieposiadający pisemnych umów, w celu otrzymywania dodatkowych informacji i zawiadomień od operatora muszą udostępnić dane, takie jak imię i nazwisko, numer ewidencyjny PESEL, a w przypadku jego braku - nazwę i numer dokumentu tożsamości i adres korespondencyjny. Nowi abonenci muszą wskazać też adres poczty elektronicznej. Użytkownicy telefonów na kartę, którzy spełnili ten warunek, dostali również prawo do otrzymywania informacji o zmianach w cenniku usług. Mogą również udostępniać swoje dane w ramach usługi informacji o numerach telefonicznych.

Nowelizacja prawa telekomunikacyjnego zagwarantowała użytkownikom telefonów na kartę możliwość otrzymywania wykazów wykonanych usług telekomunikacyjnych. W przypadku usługi przedpłaconej świadczonej dla abonenta, który ma przydzielony numer oraz udostępnił swoje dane, podstawowy wykaz wykonanych usług telekomunikacyjnych będzie dostarczany wyłącznie na jego żądanie. Będzie też obejmował wyłącznie usługi wykonane po złożeniu żądania przez tego abonenta. Pierwszy wykaz będzie dostarczany abonentowi w terminie 14 dni od złożenia przez niego żądania, a każdy kolejny w terminie do 10. dnia miesiąca kalendarzowego. Za dostarczenie wykazu może być pobierana opłata w wysokości określonej w cenniku. Za odpowiednią opłatą abonenci telefonów na kartę będą mogli zamówić także szczegółowe wykazy połączeń.

Zmiana definicji ma na celu wykonanie wyroku Trybunału Sprawiedliwości UE z 22 stycznia 2009 r. (sprawa C-492/07). Zapadł on na skutek zarzutów ze strony Komisji Europejskiej, która dopatrzyła się, że polskie prawo telekomunikacyjne nie spełnia wymogów przewidzianych w dyrektywie 2002/21/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z 7 marca 2002 r. w sprawie wspólnych ram regulacyjnych sieci i usług łączności elektronicznej.

Adam Makosz

Ustawa z 29 kwietnia 2010 r. o zmianie ustawy - Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. nr 86, poz. 554).