Numer telefonu z komputera sposobem na RODO
Co dziś robi firma branży call center, która nie ma bazy danych spełniającej wymogi RODO? Wydzwania do konsumentów z zaproszeniami na pokazy sprzedaży bezpośredniej, informując, że numer kontaktowy konsumenta wygenerował losowo komputer! I uważa, że w takim przypadku nie przetwarza danych osobowych, bo wszak żadnej bazy nie ma. Prawnicy potwierdzają słuszność tej argumentacji.
Diabeł tkwi jednak w szczegółach. Trzeba m.in. pamiętać, że już w trakcie połączenia telemarketer zaczyna przetwarzać dane osoby, z którą rozmawia. Musi zatem spełnić obowiązek informacyjny i respektować ewentualne żądanie usunięcia zebranych w ten sposób danych osobowych. Niedopuszczalne byłoby też, gdyby wbrew zapewnieniom, że numer został wylosowany, był on w praktyce pozyskany z istniejącej bazy danych niespełniającej wymogów unijnego rozporządzenia.
Skorzystaj z PROMOCJI NA PIERWSZY MIESIĄC.
Zyskaj nielimitowany dostęp do wszystkich treści:
wyjaśnień ekspertów, raportów i pogłębionych analiz oraz narzędzi dla specjalistów.
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Skorzystaj z PROMOCJI NA PIERWSZY MIESIĄC.
Zyskaj nielimitowany dostęp do wszystkich treści:
wyjaśnień ekspertów, raportów i pogłębionych analiz oraz narzędzi dla specjalistów.
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.