Kara za ograniczanie możliwości składania reklamacji
Dla każdego typu licznika energii elektrycznej ustalony jest dopuszczalny limit błędu wskazań. Sprawdza się go za pomocą licznika wzorcowego. Licznik właściwie działa, gdy wskazania mieszczą się w granicach limitu.
Na spółkę energetyczną Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) nałożył karę w wysokości ponad 8 mln zł za ograniczanie konsumentom możliwości reklamowana wadliwie działających urządzeń, które wskazywały zużycie energii elektrycznej. Oceniając poprawność działania licznika, spółka stosowała zawyżone limity i odmawiała korekty należności za dostarczoną energię elektryczną, mimo że urządzenie pomiarowe zawyżało zużycie.
Skorzystaj z PROMOCJI NA PIERWSZY MIESIĄC.
Zyskaj nielimitowany dostęp do wszystkich treści:
wyjaśnień ekspertów, raportów i pogłębionych analiz oraz narzędzi dla specjalistów.
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Skorzystaj z PROMOCJI NA PIERWSZY MIESIĄC.
Zyskaj nielimitowany dostęp do wszystkich treści:
wyjaśnień ekspertów, raportów i pogłębionych analiz oraz narzędzi dla specjalistów.
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.