65 zł z T-Mobile nie dla biznesu
Aktualności
Przedsiębiorcy nie otrzymają 65 zł rekompensaty za nieuczciwe praktyki T-Mobile, której wypłatę orzekł Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Przypomnijmy: w głośnej sprawie nałożenia kary na operatora telefonii komórkowej prezes UOKiK stwierdził, że musi on zrekompensować szkody klientom, wobec których stosował niedozwolone praktyki. Sęk w tym, że wcale nie jest tak, jak przedstawiają to niektóre media - przedsiębiorcy nie dostaną tej rekompensaty. Powód jest prozaiczny: prezes UOKiK na podstawie obowiązującego prawa działa w interesie konsumentów, a nie biznesu, nawet małego.
Cała sprawa zaczęła się od tego, że w 2014 r. operator chciał przenieść część klientów ze starych taryf do nowych. W tym celu skierował do nich pisma, w których dał do wyboru: zmianę taryfy na nową, pozostanie w starej z opłatą o 5 zł miesięcznie wyższą lub wypowiedzenie umowy bez ponoszenia konsekwencji. W ocenie UOKiK operator nie miał prawa tego zrobić, skoro wiązała go z klientami umowa.
Czy mały biznes nie ma w ogóle szans na odszkodowanie? Ma. Tyle że musi dochodzić roszczeń przed sądem. Ile firm otrzymało pisma zakwestionowane przez UOKiK? Nie wiemy - informacja została objęta tajemnicą.
PS
C3
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.
Wpisz adres e-mail wybranej osoby, a my wyślemy jej bezpłatny dostęp do tego artykułu