Pasażerowie autokarów zyskają nowe uprawnienia

Pasażerowie autobusów i autokarów dostaną posiłki w razie opóźnień, a niepełnosprawni podróżujący zyskają nowe prawa. Takie m.in. udogodnienia wprowadziła Unia Europejska w obowiązującym od marca rozporządzeniu. Teraz Polska dostosowuje ustawę o transporcie drogowym do wymogów UE. Rada Ministrów na czwartkowym posiedzeniu przyjęła projekt wprowadzający nowe przepisy.

- Rozdział III rozporządzenia (UE) nr 181/2011, do którego polskie prawo zostanie dostosowywane w ustawie o transporcie drogowym, której założenia zostały przedłożone Radzie Ministrów, określa prawa osób niepełnosprawnych i osób o ograniczonej sprawności ruchowej - potwierdza Mikołaj Karpiński, rzecznik prasowy Ministerstwa Transportu, Budownictwa i Gospodarki Morskiej.

Niepełnosprawni powinni uzyskać pomoc przy wsiadaniu do pojazdu czy załadowaniu bagażu. Również za uszkodzenia wózka inwalidzkiego czy innego sprzętu spowodowane przewozem będzie odpowiadał jego organizator. Z kolei pasażerowie, których autobus się spóźni albo nie odjedzie wcale, będą mogli ubiegać się o odszkodowanie i zwrot kosztów biletu, a w określonych sytuacjach także posiłek czy nocleg.

- Zgodnie z art. 8 rozporządzenia (UE) nr 181/2011 w razie wypadku związanego ze skorzystaniem z autobusu lub autokaru przewoźnik zapewnia rozsądną i proporcjonalną pomoc w odniesieniu do natychmiastowych praktycznych potrzeb pasażerów w następstwie wypadku. Pomoc ta obejmuje w razie konieczności zakwaterowanie, żywność, ubiór, transport i zapewnienie pierwszej pomocy. Żadna udzielona pomoc nie stanowi jednak uznania odpowiedzialności - dodaje Karpiński.

Unia wymaga, by państwa członkowskie powołały jednostki sprawujące kontrolę nad przestrzeganiem praw pasażerów. W Polsce za egzekwowanie przepisów rozporządzenia odpowiedzialne będą organy wydające uprawnienia danemu przewoźnikowi. Najczęściej będzie to marszałek województwa lub zarząd związku powiatów.

Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 181/2011 dotyczące praw pasażerów w transporcie autobusowym weszło w życie 1 marca 2013 r.

Joanna Kowalska

joanna.kowalska@infor.pl

Projekt ustawy przyjęty przez Radę Ministrów