Mniej oszustw w sieci
Kontrola Komisja Europejskiej wykazała, że unijne normy respektuje już 84 proc. sklepów internetowych w Europie. Rok wcześniej było to tylko 44 proc.
Komisja badała głównie sklepy sprzedające sprzęt elektroniczny, a także bilety na imprezy kulturalne. Najczęstszym problemem był brak informacji o dodatkowych podatkach lub kosztach manipulacyjnych. W niektórych przypadkach sprzedający nie dawali gwarancji dostarczenia na czas zakupionego biletu lub możliwości odzyskania pieniędzy w razie odwołania imprezy.
- Wyniki dowodzą, że akcje kontrolne spełniają swoje zadanie. Przyczyniają się one również do wzrostu zaufania wśród konsumentów, a to z kolei przyniesie korzyści firmom prowadzącym działalność w uczciwy sposób - komentował komisarz UE ds. konsumentów John Dalli.
J.Bie.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.
Wpisz adres e-mail wybranej osoby, a my wyślemy jej bezpłatny dostęp do tego artykułu