Big Data pod lupą Brukseli

Unia Europejska poważnie zastanawia się nad ograniczeniem możliwości wykorzystywania przez instytucje finansowe wielkich zbiorów danych. Ich przetwarzanie i pogłębiona analiza służą obecnie bankom oraz ubezpieczycielom m.in. do tworzenia profilów konsumentów i badania ich wiarygodności kredytowej, przewidywania nastawienia klientów do określonych produktów, planowania kampanii marketingowych czy wyceny poszczególnych usług. Dzięki Big Data instytucje finansowe mogą nie tylko celniej wyłapywać osoby potencjalnie zainteresowane ich ofertą, lecz także dużo skuteczniej prowadzić tzw. sprzedaż krzyżową (cross-selling), czyli proponować kolejne towary aktualnym klientom na podstawie informacji o ich wcześniejszych zakupach.