W jaki sposób skutecznie wypowiedzieć umowę

Czytelnik zamierza zmienić sprzedawcę prądu.

- Czy jeżeli podczas procedury związanej ze zmianą nie podam np. numeru wypowiadanej umowy, to moje starania będą bezskuteczne - pyta pan Włodzimierz z województwa małopolskiego.

Kwestię tę wyjaśnił Urząd Regulacji Energetyki (URE). Jak poinformowano, niektóre z firm energetycznych kwestionowały skuteczność wypowiedzenia umowy przez klienta, doszukując się rzekomych błędów formalnych. Najczęściej wskazywany był brak podania numeru wypowiadanej umowy, co zgodnie z prawem nie może być samoistnym powodem uznania bezskuteczności wypowiedzenia.

Ponadto każde przedsiębiorstwo świadczące usługę przesyłania i dystrybucji, do którego sieci jest przyłączony odbiorca, zobowiązane jest umożliwić zmianę sprzedawcy, niezależnie od tego, czy formalnie zostało wyznaczone operatorem sieci.

URE podkreślił, że zmiana sprzedawcy jest zawsze bezpłatna. Nie ma ograniczeń w liczbie dokonywanych zmian sprzedawcy energii, a ich częstotliwość jest ograniczona wyłącznie czasem trwania procedury zmiany sprzedawcy.

W każdym z przypadków nieprawidłowości URE podejmuje interwencje zgodnie z zakresem swoich uprawnień.

W razie kwestionowania przez strony faktu wypowiedzenia umowy o skuteczności wypowiedzenia może zadecydować jedynie sąd powszechny.

krzysztof.tomaszewski@infor.pl

Ustawa z 10 kwietnia 1997 r. - Prawo energetyczne (Dz.U. z 2006 r. nr 89, poz. 625 z późn. zm.).

Komunikat Urzędu Regulacji Energetyki (www.ure.gov.pl).