Jak zmienić regulamin serwisu internetowego

Istotna część umów z użytkownikami serwisów internetowych ma charakter umowy ramowej, w ramach której użytkownik może składać poszczególne zamówienia. Tak ukształtowany stosunek prawny będzie miał charakter ciągły, do którego zastosowanie znajdzie art. 384¹ kodeksu cywilnego. Zgodnie z nim skuteczna zmiana regulaminu uzależniona jest od odpowiedniego udostępnienia jego treści (tj. w taki sposób, aby można było tę treść przechowywać i odtwarzać), jak również od reakcji użytkownika, polegającej na braku wypowiedzenia umowy w najbliższym terminie. Zarówno w orzecznictwie, jak i doktrynie przeważać zdaje się (wykraczający poza wykładnię językową) pogląd dopuszczający zmianę umowy pod warunkiem, że taka możliwość została wyraźnie w niej przewidziana.