Państwo nie może pomagać kosztem obywateli
Rzecznik praw obywatelskich wystąpił do Ministerstwa Rozwoju z wnioskiem o podjęcie działań w sprawie osób, które nie mogą odzyskać środków wpłaconych na wycieczki odwołane z powodu pandemii koronawirusa.
Artykuł 15k ust. 1 ustawy z 2 marca 2020 r. o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych (Dz.U. z 2020 r. poz. 374) stanowi, że odstąpienie od umowy lub rozwiązanie przez organizatora turystyki umowy o udział w imprezie turystycznej, które jest bezpośrednim efektem wybuchu pandemii, jest skuteczne 180 dni po doręczeniu drugiej stronie. Nie jest zaś skuteczne w ogóle, jeśli za zgodą klienta organizator turystyki przekaże mu voucher na kwotę nie niższą niż wartość opłaconej wycieczki, ważny co najmniej przez rok od daty odwołanej imprezy.
Z kolei zgodnie z art. 12 ust. 4 dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2015/2302 z 2015 r. w sprawie imprez turystycznych i powiązanych usług turystycznych określa, że organizator zwraca wszelkie płatności dokonane przez podróżnego lub w jego imieniu z tytułu odwołanej imprezy turystycznej, pomniejszone o odpowiednią opłatę za rozwiązanie umowy. Podobne rozwiązania przewiduje implementująca dyrektywę polska ustawa o usługach turystycznych.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.