Będzie nowa ustawa o prawach konsumentów

Ministerstwo Sprawiedliwości przygotowało projekt założeń do ustawy o prawach konsumentów, zmianie kodeksu cywilnego i niektórych innych ustaw. Nowa regulacja, która będzie transpozycją dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady nr 2011/83/UE z 25 października 2011 r. w sprawie praw konsumentów, zastąpi ustawę o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (t.j. Dz.U. z 2012 r., poz. 1225 ze zm.).

Chodzi o ujednolicenie i doprecyzowanie przepisów dotyczących umów konsumenckich zawieranych w okolicznościach typowych (w lokalu przedsiębiorstwa) w zakresie obowiązków informacyjnych, a także wymogów dotyczących umów zawieranych na odległość. Ustawa ma też uporządkować i zintegrować przepisy dotyczące odpowiedzialności za jakość rzeczy sprzedanej.

Transpozycja dyrektywy ma m.in. wyeliminować ukryte koszty i przyczynić się do przejrzystości cen. Obowiązywać ma też dłuższy termin odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa (14 dni). Więcej praw zyskają osoby kupujące produkty cyfrowe: będą one musiały być opatrzone informacją o kompatybilności z innym sprzętem i oprogramowaniem, a także o warunkach kopiowania.

Piotr Szymaniak

piotr.szymaniak@infor.pl

Projekt założeń w uzgodnieniach międzyresortowych