Kupujący mają więcej przywilejów

W pierwszy dzień świąt Bożego Narodzenia, 25 grudnia 2014 r., wchodzą w życie przepisy określane często jako rewolucyjne dla e-handlu, dla sprzedawców i ich klientów. Mowa o ustawie o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r., poz. 827). Przywraca ona pojęcie rękojmi. Koniec z powtarzającymi się wiele razy naprawami lub wymianą produktu na taki, o którym wiadomo, że i tak się popsuje. Przy drugiej usterce klient będzie mógł odstąpić od umowy, czyli zwrócić towar i zażądać oddania pieniędzy. I to przez dwa lata. Warunek będzie jeden - wada musi być istotna.