UOKiK ukarał dwie firmy za zmianę programów

UPC Polska i Multimedia Polska nie poinformowały w odpowiednim terminie swoich klientów o wycofaniu kilku programów ze swoich ofert. Za naruszenie obowiązków informacyjnych Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) na pierwszą firmę nałożył 379,6 tys. zł kary, a na drugą - 208,2 tys. zł. Urząd poinformował wczoraj, że postępowania wobec UPC Polska i Multimedia Polska zostały wszczęte w grudniu 2010 roku; pierwsze po skardze konsumenta, drugie - po zawiadomieniu od przedsiębiorcy. Zgodnie z prawem telekomunikacyjnym firma telekomunikacyjna, która zmienia swoją ofertę, musi powiadomić o tym konsumenta na piśmie. W tym przypadku przedsiębiorcy powinni powiadomić o tym, jakich programów konsument nie będzie mógł zobaczyć, a jakie obejrzy. Decyzje UOKiK nie są ostateczne. Multimedia Polska odwołała się do sądu, a UPC jeszcze nie podjęła takich kroków.

ŁK