Ulotki wprowadzały w błąd

Ulotki informacyjne Vision Express dostępne w salonach wprowadzały konsumentów w błąd - uznała prezes UOKiK. Pojawiały się w nich informacje, że konsument nie może reklamować określonych przez przedsiębiorcę usterek, m.in. przebarwień szkieł. Tymczasem zgodnie z prawem konsument może składać reklamację dotyczącą wszystkich usterek zakupionego produktu, w tym przypadku wszystkich usterek dotyczących wadliwych okularów. Zdaniem prezes UOKiK treść ulotki mogła wprowadzać konsumentów w błąd co do zakresu przysługującego im prawa do reklamacji. Vision Express zobowiązał się do zaniechania stosowania kwestionowanych postanowień i zmiany treści ulotki informacyjnej.

UMA