Kapitał intelektualny podstawą rozwoju

Bez wątpienia jednym z najważniejszych zasobów kancelarii prawnej jest czas. Czas, którym dysponuje firma, pełni funkcję towaru. Ów towar posiada zarówno swoją cenę, jak i potencjalną wartość dodaną dla klientów. Niestety wartość dodana, o której mowa, jest najczęściej postrzegana wyłącznie przez pryzmat merytorycznej pracy na rzecz klienta. Skutkuje to tym, że kancelarie koncentrują się głównie na analizie czynności, które mogą być przedmiotem bezpośredniej sprzedaży. Czynności pozostałe, zwane ogólnie administracyjnymi, są często całkowicie ignorowane, a ich rejestracja oraz szczegółowa analiza należą do rzadkości. Niejednokrotnie sami właściciele, koncentrując się na wynikach finansowych bieżącego roku, nie przykładają dużej wagi do tego, w jaki sposób niefakturowany czas jest wykorzystywany. Ta orientacja wyłącznie na cele krótkookresowe powoduje zagrożenie dla wyników firmy w dłuższym okresie. Chcąc sprostać coraz trudniejszym warunkom rynkowym oraz rosnącym wymaganiom ze strony klientów, firmy muszą wykorzystywać swoje zasoby do budowania przyszłego potencjału. Wspólnicy zarządzający powinni więc dbać o to, aby czas, który nie jest wykorzystywany bezpośrednio na pracę dla klienta, był zagospodarowany w równie efektywny sposób. W sposób, który przyczyni się do wzmocnienia posiadanego przez kancelarię kapitału intelektualnego, będącego podstawą długoterminowego rozwoju.