Jakie zasady przyjęliśmy przy ocenianiu efektywności pracy organów podatkowych

Na ocenę efektywności (pracowitości) urzędów skarbowych wpływały trzy kryteria. Ocenialiśmy średni czas, który upłynął od wpływu deklaracji do urzędu do jej wprowadzenia do systemu (rubryka a). Za każdy dzień odejmowaliśmy jeden punkt od maksymalnej ich liczby 100.

Ważny był też przeciętny czas, jaki minął od wszczęcia postępowania podatkowego do dnia doręczenia postanowienia w tej sprawie (rubryka b). W tym przypadku za każdy dzień odejmowaliśmy jeden punkt z maksymalnej puli 200 punktów. Jeżeli średni czas wydania decyzji przekraczał 200 dni, urząd otrzymywał ujemne punkty.

Z kolei za skuteczność egzekucji (rubryka c) można było uzyskać 100 punktów. W tym przypadku im bardziej liczba tytułów wykonawczych załatwionych przez urząd zbliżała się do ogólnej liczby tytułów do załatwienia, tym więcej punktów urząd otrzymał. Za 100-proc. skuteczność egzekucji urząd otrzymywał 100 punktów.

W tym roku - w przeciwieństwie do poprzedniego - nie wzięliśmy pod uwagę liczby wprowadzanych deklaracji na etat. Dane te mogłyby zniekształcać wyniki ze względu na coraz częściej wykorzystywany system e-deklaracji. W 2012 r. podatnicy złożyli przez internet ponad 10 mln rozliczeń podatkowych. W tym roku Ministerstwo Finansów przewiduje, że deklaracji przesłanych w taki sposób będzie jeszcze więcej.

Natomiast przy ocenie efektywności izb skarbowych decydował średni czas, w jakim rozpatrywanie były odwołania od decyzji urzędów skarbowych. Liczyliśmy go od momentu, gdy odwołanie wpłynęło do urzędu skarbowego do dnia wydania rozstrzygnięcia przez izbę skarbową. Czym dłużej to trwało, tym więcej punktów odejmowaliśmy od puli 200.

Wszystkie wyniki zaokrąglaliśmy do jednego miejsca po przecinku.

Agnieszka Pokojska

agnieszka.pokojska@infor.pl