Doskonały wypoczynek w górach i nad morzem
Rozmowa z Januszem Zalewskim, właścicielem kompleksu wypoczynkowego Sandra SPA w Karpaczu i Pogorzelicy
Sandra SPA w Pogorzelicy i Karpaczu, to jedne z najnowocześniejszych i komfortowych obiektów turystycznych, znanych nie tylko w Polsce, ale i za granicą. Jednym z głównych atutów jest ich położenie - w górach i nad morzem.
Kompleks w Pogorzelicy położony jest w niedalekiej odległości od zachwycającej swoją szerokością i czystością plaży, która została nagrodzona międzynarodowym certyfikatem "Błękitna Flaga". Dodatkowym atutem tego miejsca jest niewątpliwie urokliwe otoczenie lasu sosnowego, ożywcza bryza, bogata w jod, krystaliczne czyste powietrze oraz cisza i spokój.
Sandra SPA w Karpaczu położona jest w samym centrum miasta, u podnóża Śnieżki.
Atrakcją jest nowoczesny wyciąg krzesełkowy w centrum Karpacza, na który dowozimy naszych gości skibusem, którzy mają 10% ulgę przy zakupie karnetów.
Nasze obiekty, to jedyne w swoim rodzaju połączenie centrum odnowy biologicznej, salonu masażu, wodnego centrum rozrywki i luksusowego kompleksu wczasowego w jednym.
Kompleks w górach kusi ciszą i spokojem, zimą skrzypiącym śniegiem, a latem pięknymi, malowniczymi widokami. Nadmorska Sandra SPA pachnie sosną i orzeźwia jodem, relaksuje szumem morza. Kompleks zarówno w górach, jak i nad morzem posiada specjalnie przygotowane kryte i odkryte baseny, jacuzzi, "dziką rzekę", wodne place zabaw dla dzieci, zjeżdżalnie i inne wodne atrakcje. Chcąc aktywnie spędzić czas, można również skorzystać z kortów tenisowych, mini golfa, gier zręcznościowych, a także z nowoczesnego, krytego lodowiska w Pogorzelicy.
Sandra SPA łączy relaks z odnową biologiczną, odpornością i kondycją fizyczną. W tym celu stworzyliśmy szereg zabiegów w strefie SPA i w centrum rehabilitacji.
Polski rynek SPA, to jeden z najbardziej rozwijających się segmentów w branży hotelarskiej i stale rosnąca liczba nowo powstających obiektów, które kuszą swoją ofertą pobytową. Naszym celem jest dostosowanie naszych usług do standardów europejskich. Co roku modyfikujemy szeroki pakiet usług, aby dopasować go do oczekiwań, coraz bardziej wymagającego klienta. Nieustannie poszerzamy bazę zabiegów i tworzymy nowe atrakcje. Szczególny nacisk kładziemy na jakość świadczonych usług i profesjonalnie przygotowany personel.
Nieodłącznym elementem
działalności naszej firmy jest odpowiednio dobrany i
fachowo przygotowany personel. Dla zachowania najwyższej
jakości odbywają się regularne szkolenia
personelu, zarówno w ośrodku, jak również
na terenie całego kraju. Ważne są tu,
zarówno kwalifikacje związane z procedurami w
zakresie zabiegów czy obsługi recepcji,
a także umiejętności nakrywania i
podawania do stołu i usługi personelu pokojowego,
jednego z najważniejszych w ośrodku. Przeprowadzamy
także szkolenia w zakresie hotelowego
savoir-vivre’u.
Zawsze uśmiechnięty, miły i dobrze poinformowany personel, nigdy nie zostawi swoich gości w potrzebie. Przykładamy ogromną wagę do jakości świadczonych usług, dążąc do zadowolenia naszych gości i działamy według maksymy - zadowolony gość, to gość dobrze obsłużony.
Nominacja w programie Najwyższa Jakość, to dla nas ogromne wyróżnienie. Stanowi nobilitację i jest impulsem do dalszych prężnych działań, zmierzających do rozwoju i doskonalenia funkcjonowania firmy. Nominacja, to także narzędzie marketingowe, które zapewnia rozliczne korzyści. Jedną z najważniejszych jest wzrost prestiżu w oczach klientów i wzrost zaufania do marki firmy.
Rozmawiała Anna Biszkowiecka
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.
Wpisz adres e-mail wybranej osoby, a my wyślemy jej bezpłatny dostęp do tego artykułu