Zarządzanie zmianą, inwestycje i rozwój ZZOZ w Wadowicach

W 2023 roku zakończono szereg kluczowych projektów, które znacząco podniosły jakość świadczonych usług medycznych, zarówno w zakresie lecznictwa stacjonarnego, jak i ambulatoryjnego. Sukcesy te są wynikiem konsekwentnej realizacji strategii rozwoju realizowanej dyrektora jednostki, działań które miały na celu poprawę dostępności do świadczeń, zwiększenie efektywności leczenia, a także podniesienie standardu opieki nad pacjentami.

Jednym z najważniejszych przedsięwzięć zakończonych w grudniu 2023 roku, była nadbudowa głównego pawilonu szpitala o dwie kondygnacje, największe przedsięwzięcie inwestycyjne w tym okresie w Małopolsce. Projekt, o wartości ponad 41 milionów złotych, zrealizowany w imponującym czasie 1,5 roku umożliwił całkowitą reorganizację szpitala oraz jego rozwój - uruchomienie nowych oddziałów oraz konsolidację istniejących funkcji medycznych.

- Aby określić skalę podjętych w 2023 r. działań wystarczy wyobrazić sobie, że w tym czasie nie tylko realizowaliśmy inwestycję, ale także uruchamialiśmy nowe formy działalności, a w wyniku reorganizacji większość oddziałów została przeniesiona na inne miejsce. Na jednej z nowo powstałych kondygnacji stworzyliśmy Ośrodek Szybkiej Diagnostyki i Terapii Krótkoterminowej. Z niego jesteśmy najbardziej dumni – mówi dyrektor ZZOZ w Wadowicach Barbara Bulanowska. - Jednym z celów strategicznych szpitala jest zapewnienie pacjentom szybkiej i świetnej jakościowo diagnostyki. Rok wcześniej uruchomiliśmy pracownię MRI. Pracuje 6 dni w tygodniu od rana do wieczora, wykonuje 5500 badań rocznie. W 2023r. przyszła kolej na następne pracownie. Ośrodek to przestrzeń, w której w jednym skrzydle skupione zostały Zakład Endoskopii z pracowniami kolonoskopii, gastroskopii, cystoskopii i salą wybudzeniową, diagnostyka kardiologiczna, w drugim pracownia USG oraz oddział Chirurgii 1-dnia. Bardzo duży nacisk kładziemy na rozwój leczenia w trybie ambulatoryjnym i dziennym, a efektywność pracy poszczególnych poradni i pracowni wzrasta bardzo dynamicznie.

Liczba badań endoskopowych w ostatnich kilku latach wzrosła o 1711 badań tj. o 213%. W ciągu 3 lat nastąpił wzrost porad ogółem o 16 512 tj. 121%, w tym z zakresu ortopedii o 13 341 porad, endokrynologii 3 057, a urologii o 1 658 porad.

Zadaniem jednostki I poziomu referencyjnego jest udzielanie szybko i profesjonalnie świadczeń o charakterze podstawowym. W medycynie za ilością i standardami postępowania idzie jakość kliniczna. Celem szpitala jest nie tylko jak najlepsze wykonywanie zadań statutowych, ale uprawianie nowoczesnej medycyny w bezpiecznym środowisku i bez bólu. Dlatego znieczulenia stosuje się w placówce i w diagnostyce (np. w kolonoskopii) i w leczeniu. Od tego roku wszystkie pacjentki, które tego oczekują, mają zagwarantowany poród w znieczuleniu.

ZZOZ w Wadowicach rozwija także usługi dla osób starszych w ramach Oddziału 60+ oraz świadczenia z zakresu chirurgii urazowo-ortopedycznej. Na tym drugim wartość zrealizowanych kontraktów w 2023 roku wyniosła imponujące 28 282 684 złotych. Dla porównania w 2019 r. było to nieco ponad 4,2 mln zł. Dynamika wzrostu wyniosła 661%! Oddział w samym 2023 r wykonał 1992 zabiegi operacyjne.

- Nie rozwijamy onkologii ani transplantologii, to zadania dla wysokospecjalistycznych ośrodków. Mamy jednak naszego „czarnego konia” - oddział urazowo – ortopedyczny. W tym zakresie zrobiliśmy ogromny postęp, wdrożyliśmy realizację nowych procedur, takich jak protezoplastyka stawów kolanowych, operacje z zakresu neuroortopedii, chirurgii ręki, barku, zabiegów rekonstrukcyjnych. Zaopatrujemy naszych pacjentów kompleksowo – podkreśla dyr. B. Bulanowska. - Warto podkreślić, że dzięki wspomnianej inwestycji uruchomiliśmy dwa oddziały rehabilitacji ogólnoustrojowej: stacjonarny i dzienny. Jest to kluczowe dla właściwej i szybkiej rekonwalescencji pacjentów po zabiegach ortopedycznych oraz urazowych. Wcześniej taki oddział nie funkcjonował na terenie powiatu wadowickiego, a pacjenci musieli być odsyłani do placówek w innych powiatach. W krótkim czasie nasza ortopedia stała się jednostka ponadregionalną. Przyjeżdżają do nas pacjenci z całej Polski, Warszawy, Śląska, świętokrzyskiego a nawet Bydgoszczy. Przyciąga ich do nas wysoka jakość świadczeń, sprawność i standard pobytu.

W 2023 roku ZZOZ pozyskał środki na modernizację SOR, która potrwa do 2025 roku. Kwota dofinansowania to prawie 15 mln zł. Na 207 podmiotów biorących udział w naborze, ZZOZ w Wadowicach uzyskał 15 miejsce w liście rankingowej. W ramach projektu, oprócz prac budowlanych na powierzchni 784,15 m2, zostanie zakupiony sprzęt dla Zakładu Endoskopii, Zakładu Diagnostyki Laboratoryjnej oraz Zakładu Diagnostyki Obrazowej – ramię C, a także aparat TK.

- To wszystko udało się zrobić dzięki wspaniałemu, niewielkiemu ale kompetentnemu i pełnemu oddania dla naszych Pacjentów, zespołowi. Nieustannie zmieniamy szpital, bo wszystko jest zmianą. Nie zatrzymamy czasu, nie możemy obrażać się na rzeczywistość. We współczesnym świecie praca w ochronie zdrowia to nie spacer, a bieg z przeszkodami. Trzeba wiedzieć gdzie się biegnie, a do tego mieć dobrą kondycję. Odpowiadamy na potrzeby tych, którzy na nas liczą. A jest ich naprawdę wielu - podsumowuje dyr. Barbara Bulanowska.