Przybywa skarg od niezadowolonych pacjentów

Rzecznik praw pacjenta od 2 stycznia br. odnotował 2062 sygnały dotyczące problemów z dostępem do leków w związku z protestem lekarzy, m.in. umieszczaniem na receptach adnotacji "do decyzji NFZ". W blisko 90 proc. wszystkich zgłaszanych do biura spraw związanych z dostępem do leków uzyskiwaniem recept dochodzi do nieprawidłowości, które wskazują na naruszenie zasad etycznych lekarza w procesie udzielania świadczeń zdrowotnych. Zarzuty nieuprzejmości ze strony lekarza występują w co czwartym przypadku. Pacjenci są również dezinformowani przez samych protestujących specjalistów o istocie akcji i o możliwości realizacji recepty. To powoduje nieuzasadnione odsyłanie ich od apteki do lekarza i odwrotnie.

DS