Porządki w dyspozytorniach medycznych

Rozporządzenie ministra zdrowia z 19 sierpnia 2019 r. w sprawie ramowych procedur przyjmowania, obsługi zgłoszeń alarmowych i powiadomień o zdarzeniach oraz dysponowania zespołów ratownictwa medycznego przez dyspozytora medycznego czeka na publikację. Określa ono m.in., ile powinno trwać przyjęcie zgłoszenia, wysłanie zespołu, ile czasu powinno upłynąć od zadysponowania do wyjazdu. Zapisy te wzbudziły podczas konsultacji wiele zastrzeżeń. W efekcie niektóre z nich zmieniono.

Wydłużono np. czas zadysponowania zespołu przez dyspozytora w przypadku wezwań najpilniejszych. Wezwania podzielone są bowiem na dwie kategorie: te oznaczone „kodem 1” to sytuacje, w których niezbędny jest natychmiastowy wyjazd zespołu o najkrótszym czasie dotarcia, zaś te z „kodem 2” są mniej pilne, choć również wymagające podjęcia medycznych czynności ratunkowych. W pierwszym przypadku czas zadysponowania zespołu przez dyspozytora miał być nie dłuższy niż 15 sekund od momentu przyjęcia zgłoszenia (ostatecznie został wydłużony do 30 sekund), a czas wyjazdu – maksymalnie 60 sekund. W drugim – czas ten ma określać dyspozytor, a czas wyjazdu nie może być dłuższy niż 120 sekund. Ten ostatni parametr również zmieniono – na 180 sekund. Nie udało się natomiast przeforsować postulatu, by wprowadzić „kod 3” – gdy zgłoszenie wypełnia znamiona stanu nagłego zagrożenia zdrowotnego, ale nie wskazuje na konieczność natychmiastowego transportu do szpitala.