Dziennik Gazeta Prawana logo

Niepełnosprawny z konta nie skorzysta. Ma to jak w banku

29 czerwca 2018

Nie dość, że są pokrzywdzeni przez los, to jeszcze krzywdzą ich instytucje finansowe

Bankomaty nie mają funkcji obsługi głosowej, która umożliwiłaby korzystanie z nich osobom niewidzącym i niedowidzącym. Albo mają tak wysoko umieszczone klawiatury, że nie obsłużą ich osoby na wózkach. Internetowe serwisy transakcyjne są niedostosowane do specjalnych czytników, z których korzystają osoby niepełnosprawne wzrokowo. A osoby niedosłyszące mają problem z podpisywaniem umów, bo banki nie zapewniają tłumaczy migowych - takie błędy wytyka instytucjom finansowym rzecznik praw obywatelskich. I w piśmie wysłanym do Związku Banków Polskich apeluje o szybkie zmiany.

Pozostało 91% treści
Nie pozwól, by umknęło Ci to, co najważniejsze.
Skorzystaj z promocyjnej subskrypcji
już od 9,90 zł za pierwszy miesiąc.
Zyskaj dostęp do treści.

Możesz anulować w dowolnym momencie.
Źródło: Dziennik Gazeta Prawna

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.

Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.