Telekomy nam nie pasują

Masowo skarżymy się na usługi telekomunikacyjne. Przede wszystkim na przenoszenie numerów, opłaty za roaming, za SMS premium i problemy z rozwiązaniem umowy. Na łącznie 443 tys. skarg, które w 2013 r. konsumenci skierowali do rzeczników praw konsumenta, aż 53 tys. dotyczyło takich usług. Ich liczba z roku na rok rośnie. Skarżymy się na wszystkich dostawców: dużych i małych, działających od dawna i tych, którzy dopiero pojawili się na rynku

A5