Komunikacja z obywatelem to obowiązek państwa, a nie podmiotów komercyjnych
Na łamach DGP opisywaliśmy w ubiegłym tygodniu pomysł rządu polegający na tym, by instytucje publiczne mogły wysyłać bezpłatne SMS-y do obywateli. Czy normalizowanie sytuacji, w kt ó rej obywatel może spodziewać się otrzymania ważnych wiadomości drogą esemesową, nie nasili cyberatak ó w?
Ten pomysł jest sporym zaskoczeniem dla rynku. Projekt zakłada nałożenie na przedsiębiorców telekomunikacyjnych nowych obowiązków dotyczących dostarczania SMS-ów od instytucji publicznych do abonentów, co może oznaczać dziesiątki, a nawet setki milionów takich wiadomości. To rozwiązanie oceniamy krytycznie, ponieważ budzi poważne obawy o jego bezpieczeństwo (spotęgowanie ryzyk nadużyć i oszustw), a także o koszty jego realizacji.
Obecnie instytucje publiczne, które chcą wysyłać wiadomości do obywateli, muszą zawrzeć z operatorami osobną umowę na wysyłkę tych komunikatów. Czy w praktyce to rozwiązanie dobrze funkcjonuje?
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.