Cyfryzacja w bankowości stwarza nowe szanse
Podczas Kongresu Bankowo ś ci Detalicznej cz ł onkowie zarz ą d ó w najwi ę kszych polskich bank ó w rozmawiali m.in. na temat wsp ó ł czesnych trend ó w w sektorze. W debacie „ Czy polski bank mo ż e by ć dla Kowalskiego najlepszym partnerem na dzisiaj, jutro i na emerytur ę ? ” dyskutowali m.in. o tym, jak wykorzysta ć zmiany technologiczne, aby stawi ć czo ł a konkurentom i utrzyma ć klient ó w.
Dyskutanci zastanawiali się, czy banki mają wszystkie narzędzia, żeby zaoferować konsumentowi atrakcyjne warunki lokaty oszczędności przy wzroście popularności alternatywnych metod oszczędzania. Była mowa o tym, jak tworzyć bezpieczne, nowoczesne i spersonalizowane produkty bankowe tak, by odpowiadały na potrzeby współczesnego konsumenta.
Z badań Visa wynika, że znaczna większość Polaków zagląda do aplikacji mobilnej swojego banku co najmniej kilka razy dziennie. Zdaniem ekspertów w trendach konsumenckich widać wyraźną zmianę: wymóg dostępności do usług bankowych przez internet i odejście od wizyt w stacjonarnych placówkach banku.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.