Najnowocześniejsze zabezpieczenia bankowości internetowej

Bezpieczeństwo danych finansowych oraz transakcji przesyłanych za pośrednictwem systemów bankowości internetowej jest dla Banku Pekao SA priorytetem, dlatego stale monitoruje pojawiające się rodzaje zagrożeń, inwestuje w najnowsze technologie i aktualizacje zabezpieczeń. Kapituła konkursu "Innowacja Roku 2010" doceniła usprawnienia, które znacznie podnoszą bezpieczeństwo korzystania z bankowości elektronicznej, a jednocześnie są wygodne dla użytkownika i mają zastosowanie praktyczne. Dzięki rozwiązaniom takim jak PekaoToken w systemie Pekao24 i biometryka na platformie PekaoBIZNES24 bank zapewnia Klientom najwyższy dostępny na rynku standard bezpieczeństwa, aby mogli bez obaw korzystać z serwisów.

PekaoToken to innowacyjna metoda autoryzacji transakcji w serwisie internetowym Pekao24 za pomocą niewielkiej aplikacji instalowanej w telefonie komórkowym. Bank Pekao SA oferuje PekaoToken od lutego 2010 r.

- Zaproponowaliśmy naszym Klientom rozwiązanie, które wpisuje się w aktualne trendy rozwoju technologii i zachowań społecznych. Telefon komórkowy coraz częściej pełni funkcje znacznie odbiegające od jego pierwotnego przeznaczenia. Zastępuje notatnik, komputer, a nawet kartę płatniczą. Klient Banku Pekao SA korzystający z PekaoTokena nie potrzebuje do autoryzacji transakcji kart kodów ani dodatkowych urządzeń, wystarczy, że ma przy sobie telefon komórkowy. Za kody autoryzacyjne nic nie płaci, ponieważ aplikacja w telefonie generuje je samodzielnie. PekaoToken to jednocześnie rozwiązanie uznawane obecnie za jedno z najbezpieczniejszych na rynku. Każdy kod jest ściśle powiązany z daną transakcją, a dostęp do aplikacji jest chroniony ustanawianym przez Klienta PIN-em - mówi Bartłomiej Nocoń, Dyrektor Zarządzający Departamentem Bankowości Elektronicznej.

Od kwietnia 2010r. Klienci korporacyjni banku mogą logować się do systemu PekaoBIZNES24 i autoryzować w nim zlecenia za pomocą odcisków palców. Dotychczas wydano ok. 3 tys. specjalnych kart mikroprocesorowych "Pekao BIOeSignature", które służą do przechowywania podpisu elektronicznego wraz z odciskiem biometrycznym linii papilarnych. Taki sposób identyfikacji Klientów daje gwarancję, że do systemu ma dostęp właściwy użytkownik, a nie inna osoba, która w nieuprawniony sposób weszła w posiadanie jego kodu PIN lub karty.

- Podejmując decyzję o wdrożeniu biomeryki do PekaoBIZNES24 przeczuwaliśmy, że rozwiązanie to wywoła rewolucję w obszarze zabezpieczeń systemów bankowości elektronicznej. Uznanie rynku, z którym się spotykamy, jest jeszcze większe niż się spodziewaliśmy. "Innowacja Roku 2010" to już trzecie wyróżnienie przyznane w tym roku metodzie biometrycznej autoryzacji Klientów korporacyjnych Pekao, po nagrodach od magazynu Global Finance i Kongresu Gospodarki Elektronicznej - komentuje wyróżnienie Piotr Karwiński, Dyrektor Zarządzający Departamentem Bankowości Transakcyjnej.

- Jako pionierzy w implementacji tego nowatorskiego rozwiązania jesteśmy zapraszani na spotkania branżowe, podczas których występujemy w roli ekspertów i dzielimy się know-how. Jestem przekonany, że nasi Klienci i konkurenci będą długo pamiętać, że to właśnie Bank Pekao SA pierwszy w Europie wprowadził tę innowacyjną metodę autoryzacji użytkowników - dodaje Piotr Dusza, p.o. Dyrektora Biura Elektronicznych Kanałów Dystrybucji.

Istotnym elementem działań Banku Pekao SA w zakresie bezpieczeństwa jest również edukacja Klientów za pośrednictwem kampanii informacyjnych i wydawnictw. Ponadto rocznie kilkuset użytkowników systemu internetowego dla korporacji uczestniczy w Akademii PekaoBIZNES24, w ramach której poznają m.in. zasady bezpiecznego korzystania z systemu oraz innych popularnych narzędzi internetowych. Z kolei Klienci indywidualni Banku mogą przez pół roku testować za darmo oprogramowanie typu Internet Security, a następnie kupić je po preferencyjnych cenach.

Jako lider bankowości elektronicznej w Polsce, Pekao SA stara się zawsze być o krok przed konkurencją i czynnie uczestniczyć w rozwoju rynku płatności elektronicznych. Dostarczanie najlepszych, nowoczesnych i bezpiecznych rozwiązań znajduje uznanie na rynku, czego wyrazem są liczne nagrody i wyróżnienia przyznane narzędziom bankowości elektronicznej Banku Pekao SA.

Informacje o wszystkich krajowych i zagranicznych nagrodach Banku Pekao SA znajdują się w sekcji "O Banku" w serwisie

, które - obok PekaoTokena i biometryki - zapewniają Klientom bezpieczne korzystanie z Pekao24 i  PekaoBIZNES24:

- zabezpieczenia infrastruktury (firewall, load balancing, failover, klastry geograficzne, monitoring aktywności użytkowników),

- zabezpieczenia organizacyjne (automatyczna blokada konta w przypadku kilkukrotnego podania złych danych podczas logowania, automatyczne wylogowanie w razie braku aktywności użytkownika w systemie w określonym czasie, spójne procedury operacyjne dotyczące administratorów systemów i Doradców Klienta),

- zabezpieczenia techniczne (ściśle kontrolowany dostęp do stref technologicznych i informatycznych, zgodny ze światowymi normami dotyczącymi ochrony placówek bankowych),

- zabezpieczenia dostępu do systemów (indywidualne identyfikatory i hasła, logowanie za pomocą klawiatury ekranowej, ścisłe określanie uprawnień użytkowników do danych i funkcjonalności, itd.),

- autoryzacja przesłanych dyspozycji (schematy akceptacji, limity kwotowe, procedura oddzwaniania, pytania dodatkowe, podpis elektroniczny, certyfikaty kwalifikowane),

- bezpieczne technologie internetowe (certyfikacja WEB serwisów, technologia szyfrowania SSL 3.0 z kluczem o długości 128 bitów, klucze jednosesyjne, loga systemowe itp.).

Agnieszka Formanowska

Karolina Laskowska

Bank Pekao SA