Niedowiarków możemy przekonać tylko wynikami

RICHARD WATERS

STEVE BALLMER*

Podjęliśmy kilka decyzji zmierzających do poprawy bezpieczeństwa. Te rozwiązania wdrożono za cenę kompatybilności z Windows XP. Nie jestem pewny, czy klienci kiedykolwiek docenili tę poprawę bezpieczeństwa tak bardzo, jak narzekali na kwestie kompatybilności. Reputacja Visty została ustalona na bardzo wstępnym etapie tego procesu. Być może poszliśmy za daleko, jeżeli chodzi o perspektywę innowacyjną.

To najlepszy moment, co nie oznacza, że sprzedaż będzie najwyższa. Rynek pecetów jest dziś zdecydowanie mniejszy niż 12 miesięcy temu. Czy może być jednak lepszy czas na wprowadzenie produktu, którego rynek naprawdę chce, który niesie ze sobą innowacje? Czy to pomoże ożywić cały ekosystem pecetów? Zapewne nie. Czasy są ciężkie, trudno powiedzieć, co mogłoby wywołać skok w sprzedaży pecetów, ale z pewnością innowacyjny system operacyjny, produkt którego ludzie chcą, w tym nie zaszkodzi.

Przede wszystkim, za pośrednictwem Windows 7 ludzie będą używali zupełnie nowej klasy pecetów, które będą prostsze i bardziej przyjazne niż kiedykolwiek wcześniej. Łatwiej się będzie z nimi komunikować przy pomocy licznych ustawień, bez względu na to, czy mówimy o klasycznym interfejsie użytkownika, czy nowym interfejsie dotykowym. Ludzie zapewne zwrócą uwagę na nowe aplikacje dotykowe, w tym te do urządzeń typu "wszystko w jednym", które coraz częściej widzimy w kuchniach. Różnorodność sprzętu jest imponująca; stopniowo na rynku zaczną się pojawiać urządzenia w rodzaju tabletów.

Mogło być lepiej, jeżeli jednak przypomnimy sobie, że 10 lat temu większość ludzi mówiła, że nie uda nam się dalej rozwinąć, a teraz mamy 20 mld dol. zysku operacyjnego i ustępujemy tylko Exxon Mobil i jeszcze jednej czy dwóm firmom naftowym. Ludzie mówili, że nigdy nie uda nam się zaistnieć w branży rozrywkowej, a dziś jesteśmy liczącym się graczem. Ludzie mówili, ze darmowe oprogramowanie osłabi naszą pozycję - ale tak się nie stało.

Mamy wielkie szanse w wyszukiwarkach, bo startujemy z niskiego poziomu. Szkoda, że nie zdecydowaliśmy się na to wcześniej. Podobnie z telefonami komórkowymi, ale na pewno mamy tu perspektywy wzrostowe.

Jedynym sposobem na przekonanie niedowiarków jest przedstawienie im dowodu - świetnego produktu, większego udziału w rynku... Czy chodzi o wyszukiwanie czy o cokolwiek innego, liczy się praktyka. Zapowiadaliśmy, że to będzie długa podróż. Stajemy naprzeciwko bardzo dominującego konkurenta w wyszukiwaniu, szczególnie w Europie, który ma 89,5-procentowy udział w rynku.

@RY1@i02/2009/207/i02.2009.207.166.006b.001.jpg@RY2@

Steve Ballmer

Fot. Bloomberg

prezes firmy Microsoft, 43. na liście najbogatszych ludzi na świecie według Forbesa

Tłum. TK