Telefonia internetowa pozwala obniżyć koszty
Do niedawna telefonia VoIP wykorzystywana była głównie do wykonywania bezpłatnych połączeń komputer-komputer przez użytkowników indywidualnych. Jednak coraz więcej firm wdraża to rozwiązanie. VoIP pozwala nie tylko obniżyć koszty rozmów, ale także wprowadzić nowe usługi.
Fundacja Barka zajmująca się pomocą ludziom zepchniętym na margines społeczny w Polsce i Wielkiej Brytanii dwa lata temu wdrożyła w swojej centrali w Poznaniu oraz w placówce w Londynie telefonię internetową. Przejście na tę technologię pozwoliło ograniczyć koszty rozmów o ok. 70 proc. Dodatkowo szefowie fundacji chwalą sobie dodatkowe usługi, jakie zaoferowały firmy Datera i IVO Software: wirtualny faks - umożliwiający odbiór faksów na skrzynkę e-mail oraz system zapowiedzi głosowych IVR, wykorzystujący syntezator mowy Ivona.
Skorzystaj z promocyjnej subskrypcji
już od 9,90 zł za pierwszy miesiąc.
Zyskaj dostęp do treści.
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Skorzystaj z PROMOCJI NA PIERWSZY MIESIĄC.
Zyskaj nielimitowany dostęp do wszystkich treści:
wyjaśnień ekspertów, raportów i pogłębionych analiz oraz narzędzi dla specjalistów.
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.