Banki śmiało wchodzą do komórek
Już kilkanaście instytucji finansowych oferuje klientom aplikacje mobilne, pozwalające zarządzać kontem osobistym za pomocą telefonu komórkowego. Zakres funkcjonalności tych rozwiązań stale się zwiększa
Zdaniem Bretta Kinga, pomysłodawcy amerykańskiego Movenbanku oferującego obsługę klientów wyłącznie przez komórkę, już w 2016 r. przeciętny klient będzie odwiedzał bankowy oddział raz w roku, a 40 proc. klientów nie będzie przychodzić do placówek wcale. W opinii Kinga na świecie za 10 lat dostęp mobilny będzie podstawowym kanałem bankowości, internet i tablety staną się drugim kanałem, bankomaty trzecim, call center czwartym, a oddziały instytucji finansowych znajdą się dopiero na piątym miejscu.
Skorzystaj z promocyjnej subskrypcji
już od 9,90 zł za pierwszy miesiąc.
Zyskaj dostęp do treści.
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Skorzystaj z PROMOCJI NA PIERWSZY MIESIĄC.
Zyskaj nielimitowany dostęp do wszystkich treści:
wyjaśnień ekspertów, raportów i pogłębionych analiz oraz narzędzi dla specjalistów.
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.