Ubezpieczyciele inwestują w nowe systemy informatyczne

Firmy ubezpieczeniowe w coraz większym stopniu w sprzedaży wykorzystują internet i rozwiązania mobilne. W sieci obecne są już nie tylko firmy directowe. Kompleksową obsługę za pomocą kanałów wirtualnych oferują też tradycyjni ubezpieczyciele. Całkowitą przebudowę systemu informatycznego, który w przyszłości umożliwi w większym stopniu wykorzystanie kanałów wirtualnych, rozpoczął już największy polski zakład ubezpieczeniowy PZU. W jego ślady poszła też Warta, która wybrała tego samego dostawcę systemu co lider rynku. Ubezpieczyciele zapewniają, że nowoczesne rozwiązania nie tylko ułatwią pracę agentom, ale znacznie przyspieszą obsługę klientów.