Dziennik Gazeta Prawana logo

Klienci banków migrują do komórek

26 czerwca 2018

Dynamicznie przybywa osób korzystających z mobilnych aplikacji bankowych. Jeszcze szybciej rośnie liczba transakcji wykonywanych za pomocą smartfonów. Czy odbiorą klientów internetowym serwisom transakcyjnym?

Większość banków oferujących aplikacje mobilne oraz lekkie serwisy przeglądarkowe, przeznaczone do otwierania na starszych typach komórek, raportuje dynamiczny przyrost liczby klientów korzystających z banku w telefonie. Przykładowo w Millennium na koniec I kw. 2013 r. było ich niespełna 53 tys., w marcu 2014 r. liczba ta wzrosła do ponad 92 tys. Jeszcze większy wzrost, z ok. 300 tys. do ponad 700 tys., zanotował mBank. Instytucja ta chwali się też, że w ciągu miesiąca od wprowadzenia nowej aplikacji mobilnej w lutym tego roku pobrało ją ponad 200 tys. klientów. Silny wzrost pokazuje także BZ WBK. Tam w ciągu roku liczba osób logujących się do banku w telefonie wzrosła ze 100 tys. do ponad 280 tys. Przybywa także instytucji, które oferują swoim klientom aplikacje na smartfony. Obecnie jest ich już prawie 20. W rezultacie z banku w komórce korzysta już ok. 2,5 mln Polaków, czyli ponad dwa razy tyle co rok temu.

Pozostało 91% treści
Ten artykuł przeczytasz tylko z aktywną subskrypcją Premium.
Skorzystaj z PROMOCJI NA PIERWSZY MIESIĄC.

Zyskaj nielimitowany dostęp do wszystkich treści:
wyjaśnień ekspertów, raportów i pogłębionych analiz oraz narzędzi dla specjalistów.

Możesz anulować w dowolnym momencie.
Źródło: Dziennik Gazeta Prawna

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.

Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.