Wkrótce będziemy świętować otwarcie każdego bankomatu

Trzy lata temu w jednym z oddziałów Skandinaviska Enskilda Banken we wschodnim Sztokholmie doszło do nietypowego zdarzenia. Krótko po godz. 10 do placówki wszedł zamaskowany mężczyzna i wymachując bronią, zażądał, aby pracownicy oddali mu całą gotówkę. Trudno powiedzieć, czy bankowcy oniemieli bardziej ze strachu, czy ze zdziwienia; wskazali rabusiowi wielki plakat wiszący przy wejściu, który głosił, że placówka nie obraca gotówką. Wychodząc, podobno zapytał, gdzie mógłby w takim razie pójść.

Szwecja znajduje się w absolutnej czołówce, jeśli chodzi o "przesiadkę" z papierowego pieniądza na elektroniczny (chociaż bank centralny jest właśnie w trakcie operacji wymiany monet i banknotów na nowe). Już w 2014 r. zaledwie jedna piąta transakcji w kraju odbywała się za pomocą gotówki. Niemała w tym zasługa innowacji technologicznych, w tym opracowanej na zlecenie konsorcjum szwedzkich i duńskich banków aplikacji Swish, która pozwala na niekłopotliwe przelewy osobiste. Wszystko, czego potrzeba, to numer telefonu osoby, której chcemy przelać pieniądze.

Swish nie wyczerpuje jednak szwedzkich innowacji w finansach. To po drugiej stronie Bałtyku swoją karierę zaczęło również iZettle, firma oferująca kompletne rozwiązanie umożliwiające płatności telefonami komórkowymi w małych sklepach. W efekcie w kraju coraz rzadziej można napotkać... bankomaty. Mieszkańcy Skoghall na północy kraju musieli przeprowadzić kampanię, aby w ich miejscowości zainstalowano bankomat - a kiedy to się udało, zorganizowali imprezę. Z kolei kiedy bankomat w Överlida na zachodzie kraju nie przeprowadzał minimalnej dziennej liczby transakcji, pracownicy banku płacili po 100 koron każdemu, kto skorzystał z urządzenia.

Tematyka innowacji w bankowości będzie poruszana podczas VI Europejskiego Kongresu Finansowego, który odbędzie się 13-15 czerwca w Sopocie. Będą o tym rozmawiali m.in. uczestnicy debat "Wykorzystanie nowych technologii w usługach finansowych - czy i jak »fintechy« zmieniają sektor bankowy?", "Cyfryzacja płatności - kto powinien współpracować z kim i jak w nowej rzeczywistości?" czy "Jak Polska może wykorzystać potencjał fintechów?". Wszystkie trzy odbywają się drugiego dnia kongresu. Dodatkowo o innowacjach wewnątrz instytucji finansowych będzie można posłuchać w trakcie debaty "Jak instytucje finansowe wdrożyły innowacje w swoich organizacjach? Najciekawsze przykłady" ostatniego dnia imprezy. ©?

Jakub Kapiszewski

jakub.kapiszewski@infor.pl

@RY1@i02/2016/108/i02.2016.108.000001400.802.jpg@RY2@