Cyfrowa transformacja w handlu nabrała rozpędu
Pandemia sprawiła, że digitalizacja stała się koniecznością. I obejmuje wszystkie aspekty działalności sprzedawców
Internet odpowiada już za ponad 10 proc. sprzedaży detalicznej w Polsce - wynika z danych Głównego Urzędu Statystycznego. Przed pandemią udział e-commerce był o niemal połowę mniejszy. Ostatnie dwa lata to czas nie tylko wysypu działalności online, lecz także cyfryzacji łańcucha dostaw, logistyki, sposobów zamawiania towarów czy podpisywania umów z kontrahentami.
- Mowa np. o wdrażaniu certyfikowanego e-podpisu do zamówień. Zmniejszyło to znaczenie „obwoźnych” przedstawicieli handlowych. Platformy do zamówień przypominają bardziej sklepy internetowe niż katalogi z numerem telefonu do konsultanta, u którego należało złożyć zlecenie - tłumaczy Paweł Szukalski, członek zarządu spółki Comperia.pl.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.