EKUT - synonim nowoczesności

- Branża, w której działamy, jest bardzo specyficzna i aby przetrwać na coraz bardziej konkurencyjnym rynku, musimy stale poszerzać gamę oferowanych usług. Dlatego też oprócz podstawowej działalności spółki, jaką jest budowanie sieci elektroenergetycznych, świadczymy także usługi w zakresie prac remontowych na obiektach elektroenergetycznych oraz prowadzimy działalność handlową, w tym sprzedaż stacji transformatorowych własnej produkcji. Staramy się nie marnować żadnej szansy na zysk i zarabiać tam, gdzie to tylko możliwe. Prowadzimy ciągły monitoring, szukamy niszy na rynku i staramy się ją wypełnić.

- Zmiany ustrojowe w Polsce po 1989 roku umożliwiły przedsiębiorstwom korzystanie z najnowszych, światowych osiągnięć techniczno-technologicznych. Od tego momentu również branża energetyczna podlega ciągłej transformacji. Aby spełnić oczekiwania rynku jesteśmy zobowiązani do ciągłego kompleksowego podnoszenia jakości usług. Odnosi się to zarówno do procesów planowania, produkcji, usług jak i stosowanych materiałów. Chciałbym zwrócić uwagę na fakt, iż podnoszenie jakości naszych usług nie skutkuje podnoszeniem cen.

- Liczne nagrody i wyróżnienia stanowią dowód na to, że spółka podąża już drogą dobrej jakości. Dzięki estetyce, współgraniu z otoczeniem i, co najważniejsze, bezpieczeństwu - nasze produkty znajdują swoich  zwolenników - stałych odbiorców, których grono wciąż się powiększa. Elastyczność oraz indywidualne podejście pozwala nam zaoferować produkty i usługi dokładnie takie, jakich klient oczekuje z zachowaniem gwarancji wysokiej jakości.

Nie zapomnijmy jednak o tym, że firma to ludzie, którzy pracują na wizerunek i markę firmy, a odpowiednio wykwalifikowani i motywowani stanowią nawet gwarancję sukcesu! Przesadne podejście w stosunku do procedur systemu zarządzania jakością w pewien sposób ubezwłasnowolnia pracownika, odbierając mu w ten sposób  samodzielne myślenie. Niedostrzeżenie człowieka w tym procesie powoduje zabicie istoty jakości. Zadowolenie klienta idzie w parze z zadowoleniem pracownika.

Sylwia Kruk