Pandemia obudziła wrażliwość

Polska gospodarka od czasu transformacji ustrojowej nieustannie uczy się, czym jest i jaką rolę pełni CSR (z ang. Corporate Social Responsibility). Choć wiele firm angażowało się społecznie, to bardzo często sprowadzano tę działalność do powierzchownych, sporadycznych akcji. Pandemia wymusiła zaś zdefiniowanie na nowo relacji między biznesem a jego otoczeniem społecznym, znacznie wykraczających poza sponsorowanie imprez kulturalnych czy sportowych.

– Doświadczenia związane z koronawirusem okazały się niespodziewanym egzaminem dla ludzi, struktur, organizacji i wartości. Uświadomiły wielu firmom, jak ważna jest odpowiedzialność społeczna i skłoniły je do nowego spojrzenia na otoczenie. Współcześni konsumenci oczekują bowiem, zwłaszcza od liderów, aktywnych działań wobec zjawisk i wyzwań, które dotyczą nas wszystkich. W pandemii spodziewano się przede wszystkim wsparcia służby zdrowia i instytucji będących na pierwszym froncie walki z wirusem – ocenia Rafał Rudzki, dyrektor ds. ESG w Żabka Polska.