PZU stawia na współpracę z bankami
W nowej strategii na lata 2021–2024 ubezpieczyciel ważną rolę przypisuje partnerom należącym do grupy kapitałowej. Chce za ich pośrednictwem sprzedawać więcej polis. Bancassurance i assurbanking mogą przynieść wymierne korzyści finansowe, bo Grupa PZU dzisiaj ma już 22 mln klientów
Współpraca ubezpieczycieli z bankami oznacza przede wszystkim wzrost konkurencyjności dzięki poszerzeniu oferty produktowej, zwiększenie potencjału sprzedażowego i dywersyfikację źródeł przychodów. Efektywne wykorzystanie sprzedaży krzyżowej (cross-sell) i „dosprzedaży” produktów (up-sell), dodatkowo wsparte korzystniejszą cenowo ofertą zakupu w pakiecie, a także oczekiwania klientów, by sprawy finansowe w szerokim ujęciu załatwić przy minimum formalności i przy oszczędności czasu – to trendy, które w najbliższym czasie będą zyskiwać na znaczeniu.
– Od lat idziemy w kierunku, że ubezpieczenia stawiamy w banku na jednej półce z produktami bankowymi. To standard rynkowy. Od półtora roku próbujemy odwrócić strumień i dodatkowo do produktów ubezpieczeniowych sprzedawać rozwiązania bankowe – mówi Weronika Dejneka, prezes PZU Cash i dyrektor zarządzająca ds. Assurbanking i Produktów Inwestycyjnych PZU.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.