Stacje – przystanek w podróży
W Polsce jest ok. 8 tys. stacji paliw i zdecydowana większość z nich przeszła na przestrzeni lat prawdziwą metamorfozę. Nie służą już tylko zatankowaniu paliwa. Poprzez sukcesywne rozszerzanie oferty stały się miejscem obsługi podróżnych, w którym napełnienie baku może być połączone z odpoczynkiem w komfortowych warunkach, posiłkiem, zakupem najpotrzebniejszych produktów czy umyciem auta. Na rozbudowanych kompleksach restauracyjno-usługowych zatankowanie samochodu stało się jedną z całego wachlarza dostępnych możliwości. A korzystanie z proponowanych przez stacje rozwiązań ułatwia dostępność do nich przez siedem dni w tygodniu.
W podróżowaniu samochodem nie zmienia się jedno – każdy kierowca na drodze do celu musi uwzględnić w planie stały punkt wycieczki, stację benzynową. Zmieniają się natomiast potrzeby i oczekiwania konsumentów wobec udogodnień na trasie. W efekcie największy skok w rozwoju segmentu detalicznego odnotowuje oferta pozapaliwowa.
Rozwój sieci detalicznej
W ciągu ub.r. liczba stacji całej sieci ORLEN wzrosła o jedną trzecią. W Polsce sieć liczy już 1930 stacji paliw, z kolei za granicą liczba przekroczyła 1550 obiektów. Każdego dnia koncern obsługuje prawie milion klientów w sześciu krajach, w co wliczają się podróżujący zainteresowani także (a może nawet w szczególności) ofertą pozapaliwową. Analiza trendów i zachowań konsumenckich przekłada się nie tylko na rozwój marki gastronomicznej, lecz także na poszerzenie oferty usługowej o punkty stacji ładowania pojazdów elektrycznych czy możliwość odbioru przesyłek kurierskich.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.